46-客户评价表.xlsVIP

客户评价表 客户评价表 (2) 客户评价表 (3) 首谈表格 方面 内容事项 客户的综合评价 设计方案 图纸规范 设计师服务 竣工后设计效果 施工质量 施工现场 施工进度 材料配送品质与服务 文明施工与服务态度 安全施工与规范执行 橱柜的设计与服务 橱柜产品与安装质量 木门的设计与服务 家具的设计与服务 家具产品与安装质量 客服专员的回访情况 客服专员的服务态度 客服专员的专业程度 设计 服务 施工 服务 客服 服务 很满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 很不满意□ 卫浴洁具的安装与质量 主材 厂商 服务 客户意见与建议： 客户签字： 日期： 如您有不满意产品/服务请注明品牌事项： 木门产品的安装与质量 地板产品的安装与质量 说明：评价对应分数为5分、4分、3分、1分、0分 - 46 - 客户对工程整体评价 尊敬的蓝景丽家客户： 您好！衷心感谢您的信任并选择蓝景丽家装饰中心为您提供家居装饰装修服务，施工中给您带来的不便，敬请谅解！我们诚恳地希望您能指出，我们在工作中存在的不足之处，并对我们的工作与管理提出您的宝贵意见或建议，我们将本着不断超越自我的服务理念，不断完善和提高我们的品质与服务水平，敬请您在百忙之中协助我们对您的家居工程进行综合评价，在此感谢您的支持！ 工程监理 服务 工程监理的到岗情况 工程监理的服务态度 工程监理的专业程度 尊敬的蓝景丽家客户： 您好！衷心感谢您的信任并选择蓝景丽家装饰中心为您提供家居装饰装修服务，施工中给您带来的不便，敬请谅解！我们诚恳地希望您能指出，我们在工作中存在的不足之处，并对我们的工作与管理提出您的宝贵意见或建议，我们将本着不断超越自我的服务理念，不断完善和提高我们的品质与服务水平，敬请您在百忙之中协助我们对您的家居工程进行综合评价，在此感谢您的 客户对工程整体评价 方面 内容事项 客户的综合评价 设计 服务 设计方案 很满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 很不满意□ 图纸规范 设计师服务 竣工后设计效果 施工 服务 施工质量 施工现场 施工进度 材料配送品质与服务 文明施工与服务态度 安全施工与规范执行 工程监理 服务 客服 服务 客服专员的回访情况 客服专员的服务态度 客服专员的专业程度 主材 厂商 服务 橱柜的设计与服务 橱柜产品与安装质量 木门的设计与服务 木门产品的安装与质量 地板产品的安装与质量 卫浴洁具的安装与质量 家具的设计与服务 家具产品与安装质量 如您有不满意产品/服务请注明品牌事项： 客户意见与建议： 客户签字： 日期： 说明：评价对应分数为5分、4分、3分、1分、0分 - 46 - 客户对工程整体评价 方面 内容事项 客户的综合评价 设计 服务 设计方案 很满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 很不满意□ 图纸规范 设计师服务 竣工后设计效果 施工 服务 施工质量 施工现场 施工进度 材料配送品质与服务 文明施工与服务态度 安全施工与规范执行 工程监理 服务 客服 服务 客服专员的回访情况 客服专员的服务态度 客服专员的专业程度 主材 厂商 服务 橱柜的设计与服务 橱柜产品与安装质量 木门的设计与服务 木门产品的安装与质量 地板产品的安装与质量 卫浴洁具的安装与质量 家具的设计与服务 家具产品与安装质量 如您有不满意产品/服务请注明品牌事项： 客户意见与建议： 客户签字： 日期： 说明：评价对应分数为5分、4分、3分、1分、0分 - 46 - 木门产品的安装与质量 地板产品的安装与质量 卫浴洁具的安装与质量 客户首谈档案 公司介绍 促销优惠 工程服务 主材服务 客户选填 想了解□ 无所谓□ 设计需求 公司实力 公司优势 公司服务 打折促销 返券促销 工长的服务内容 工程监理的服务内容 工程的监控流程 公司保证 风格选择 中式□ 欧式□ 乡村/田园□ 现代简约□ 混搭□ 其他□ 无所谓□ 设计师选择 设计师□ 主任级设计师□ 高级设计师□ 首席设计师□ 设计师方式的选择 个性化设计□ 设计套餐□ 免费设计□ 房屋面积 房屋类型 50以下□ 50-100□ 100-150□ 150-200□ 200-300□ 300以上□ 平