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电商具备应用大数据的天然优势 我国的电子商务正处于快速发展时期，电子商务井喷式发展的背后是用户数据的几何级 增长，电商具备了应用大数据的天然优势。 电商和传统商家最大的区别就是快速捕获用户的个人信息, 实现数字化生产和管理。电 商构建的各类型数据库可以记录全部用户的各类访问数据，这是传统商家的面对面交易难以 获取的。大型的电商一般都有上千万量级的活跃用户，每天产生大量的交易数据，企业内部 有着复杂的运营流程，数据在每个运营环节上对提高效率和降低成本均发挥着重要的作用。 志欣合众公司认为互联网技术的发展为数据提供了处理海量数据，在复杂碎片化的数据 关系中提取价值信息的可能性。但目前大多数的电商企业还仅仅停留在对海量数据进行简单 的加减乘除式的利用，大量数据被割裂，没有进行数据分散存储、整合、非结构分析等深层 次利用。 大数据时代的到来，为数据在企业运营中打破时空局限提供了新思路，为“解放数据生 产力”提供了新办法。海量的用户访问行为数据信息看似零散，但背后隐藏着必然的消费行 为逻辑，哪些产品吸引特定客户群体、哪些手段最具营销感召力、哪些网络广告带来的受众 是高质量的？答案往往隐藏在看似孤岛的碎片信息中，需要一个链条把碎片信息串联起来， 从软件技术、数据收集、数据挖掘和分析的纬度，更好地实现价值数据输出，让营销变得更 智能、更快捷、更精准、更高效，其意义尤其重大。通过数据挖掘将电商网站内的用户、内 容与营销计划有机结合，使营销形成闭环，从而可以客观地评估和分析营销的效果，发掘客 户的潜在真实需求。 此外，大数据分析还能获悉产品在各区域、各时间段、各消费群的库存和预售情况，进 而判断市场趋势，有的放矢地刺激用户需求，并依此按需配产并优化产品，实现从产品开发、 生产到销售的整个链条的智能化和快速反应。 大数据时代的脚步越来越快，融合社交、有哪些信誉好的足球投注网站、地图等和用户流量相关的各类数据，进 行有效过滤和有机组织将成为电商决策和价值创造的基石。出身于互联网行业的电商们已经 先知先觉，意识到未来对数据收集和分析能力的强弱将可能决定自身的核心竞争力，数据力 就是企业的生命力。 而从传统消费和商贸产业转型电商的企业则未必认识到数据里所蕴含的巨大价值及其 重要意义。这类企业应深刻了解数据的价值在于能够帮助企业多维度洞察用户，从而引导运 营和营销的方向；他们应该意识到数据服务的变革将是电商未来发展的必由之路。此类企业 应有远见卓识，重视数据系统的构建，打造基于数据采集、过滤、分类、存储、挖掘、关系 模型、基于数据的应用开发与决策支持等一整套数据仓库体系架构，这样才能在大数据时代 不至于迷失方向，不至于成为落伍者和被淘汰者。 志欣合众网络科技有限公司