2014年工作总结及2015年工作计划(第三方物流).docVIP

2014年工作总结及2015年工作计划 （ 物流公司） 一、2014年工作完成情况 配送额实现情况（2013.12.21——2014.11.20）： 单位：万元 类型 指标 累计 本期 同期 同比+-% 合计 配送额 配送件数 箱单价 超市 配送额 配送件数 箱单价 批发 配送额 配送件数 箱单价 合计 退货额 退货件数 箱单价 超市 退货额 退货件数 箱单价 批发 退货额 退货件数 箱单价 合计 退配率 超市 退配率 批发 退配率 盈亏情况及费用对比（2013.12.21——2014.11.20）： 科目 2013年1-11月 2014年1-11月 同比增减额 同比增减% 一、总收益 二、总支出 三、税前利润 总费用 一、人事费用 二、能源费 三、媒介广告费 四、促销费 五、动力设备维修费 六、其它修理费 七、环境保护费 八、物料消耗品 九、商品物流费 十、车辆使用费 十一、低值易耗品摊销 十二、一般费用（可控） 十三、租赁费 十四、折旧和长期资产摊销 十五、税赋及规费 十六、一般费用（不可控） 十七、财务费用 工作小结： 1、2014年主要工作： ① 系统学习寿康永乐集团及凯达物流公司的企业文化、管理制度、操作规程做系统学习； ② 完成武汉办事处至长岭物流配送中心的物流运输交接事宜。通过前期市场运价行情调研、运输合同的变更、与汉办交接财务、业务等相关事宜，目前已顺利运行3个月时间，并为物流公司节省物流运输费用30700元； ③ 开发“仓配一体化”业务，通过与十堰市金粮都粮油公司签订的仓储物流全托管业务，从收货、存储、转仓、发货、配送、财务交接，缕清相关业务流程，未批量开发仓储配送一体化客户提供了范例； ④ 国家A级物流企业认证。通过为期2个月的专项准备，顺利通过“国家AAAA级物流企业”专家组的现场平评审，并于2015年1月份授牌； ⑤ ISO9001质量管理体系认证。本年度通过4次专项培训实习，准备相关评估材料，现已进入最后现场评估监察材料准备工作； ⑥ 完成第三方物流人才的培养工作。系统的培养的第三方物流人员的综合素质，其中包括第三方物流职场认知、职业技能、营销技能和每日晨会的管理思想培训工作。为物流市场开发提供人才储备资源。 ⑦ 完成第三方物流的软件、运单、标签、宣传物料等业务必需品的准备。 本部门工作创新、亮点及成效： 完成寿康永乐商贸集团“国家AAAA级物流企业认证”的现场评估； ② 第三方物流团队建设。通过系统培训，加强第三方物流核心团队建设，并完成核心业务软件的试用调试，物流运营、营销等相关物流的设计和筹备。 工作不足及问题汇总： ① 业务开展速度较慢。本年度针对供应商的物流营销力度不够，直接导致业务量不饱和，不能够支撑第三方物流的进一步开展，在2015年，重点开发商贸和电商客户，加大营销力度，不断拓展第三方物流业务； ② 团队建设速度较慢。制约第三方物流业务的开展主要的原因是专业人才不够，所有第三方物流人员都是“自招、自选、自建”，速度较慢，在2015年，适当引进专业人才，加快团队建设，为第三方物流的业务拓展奠定人才基础。 三、2015年工作计划 包括各项指标及完成的方法、措施、思路等；对本年工作做的不足的或工作中反映出来的问题，提出改进计划；对做的好的工作，怎样发扬保持。 序号 项目 完成措施 达到的效果 开始时间 完成时间 责任人 1 开拓县级市场，完善四级物流网络体系搭建 充分开发市区供应商客户； 与各县乡便利店合作开发物流业务； 完善激励制度和利益分配制度； 完成十堰地区的市、县、乡镇、村的四级物流网络建设 2014.11- 2015.12 邹寅春 2 大力开展电商落地配和快递公司区域配送业务 调研十堰地区货量较大的电商企业，针对电商企业对网点和配送时效做定制化的服务； 全力推进全区域“次日达”服务，通过网点优势，推进与快递公司的合作 完成2家电商企业落地配业务；4家快递企业的区域配送业务 2015.1 2015.10 邹寅春 3 加强电商物流、商贸物流的人才培养 与物流公司人力资源负责人共同制定人才培养机制，为业务开展培养过硬的团队； 制定全年培训计划，系统化的培训物流人才； 开展专项学习活动，通过参观学习等形式，提升人才培养效果； 至少