【优质】流量经营培训材料（简版）.pptVIP

3.2.4 3G 应用个人推荐工具 使用玩转3G客户端，开展应用推荐： 附：玩转3G客户端(迷你版)推荐步骤 4.2.4 新入网智能机用户必装应用 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4.1流量经营向用户推荐什么？ 介绍天翼3G智能手机的特点和基本功能。 教会客户使用天翼3G和WIFI上网。 教会客户怎么下智能手机丰富的应用软件。 帮客户安装几个实用的软件。 介绍用户流量使用实时查询的方法。－－让用户放心使用 推荐并解释适合用户的手机套餐和流量套餐。 最后推荐客户使用天翼广佛通卡。－－刷手机做公交、地铁、小额消费轻松搞定。 * 4.2流量经营向用户推荐什么？ PIM备份、189邮箱 掌上营业厅、短厅、网厅 二维码、汇用网站、应用汇客户端...最方便的应用下载方法 天翼阅读、天翼空间、天翼视讯、院线通、爱音乐五大重点天翼应用产品 QQ、微博、米聊、看交通、淘宝、同花顺、导航等热门应用 基础业务 1 流量查询 2 应用下载 3 天翼应用 4 热门应用 5 面向新入网智能机用户的五个步骤： * PIM通讯录备份业务 备份（PIM）业务是用户在转网或者更换手机终端时，帮助用户转移和备份个人信息的业务。PIM手机客户端是帮助用户在手机终端上使用备份（PIM）业务的辅助软件，通过手机客户端软件，用户可实现手机终端与备份（PIM）网络平台的通信录同步、备份、恢复等功能。 PIM业务网站： * 189邮箱 189邮箱是中国电信整合天翼移动网络和互联网的优势资源，为中国电信我的e 家及宽带用户、天翼手机用户打造的随身邮箱产品，可以为用户提供实时、安全的邮件系统、互联网热点信息、精彩的电子杂志和丰富的增值应用。 激活 改密码 189邮箱WEB网址： 189邮箱手机WAP网址： W * 如何查询流量？—掌上营业厅 掌上营业厅（客户端版本）是中国电信通过客户端向移动用户提供自有和合作营业厅产品的服务和营销渠道，包括必威体育精装版优惠、话费查询、业务办理等功能，客户可以通过手机访问掌上营业厅，随时随地查询流量、话费和办理业务。 掌上营业厅下载及安装：登陆汇用网站()有哪些信誉好的足球投注网站并下载掌上营业厅客户端安装文件，在手机上完成安装。 * 如何查询流量？—短信及网厅 短信方式 用户使用手机编辑短信“108”，发送至10001（短信营业厅），即可查询本机号码的当月准实时流量使用情况。 网上营业厅 用户通过电脑打开网站（电信网上营业厅 ），选择佛山市，使用需查询流量的手机号码和客户密码（或临时短信验证码），登陆网厅，在登陆后首页面的右侧，即可查看到当月准实时流量使用数据。 * 4.2.3如何快捷、方便的下载应用 向用户推荐汇用网站，为用户并安装二维码扫描软件、应用汇客户端软件，引导用户体验应用下载操作。 汇用网站: 二维码扫描软件 应用汇客户端 掌上营业厅 天翼院线通 汇用网站客户端 条码扫描 编辑代码123发送至1065941899，下载安装条码扫描软件 * 4.2.5天翼3G重点应用产品 中国电信充分利用高速、稳定的3G网络优势和强大的技术开发力量，为天翼3G用户提供了丰富多彩的3G应用产品。 * 4.2.6热门安卓应用 向新入网智能机用户推荐实用型热门安卓应用软件 * 4.3最后：推荐用户使用天翼广佛通卡 天翼广佛通刷手机搭公交、坐地铁、小额消费，“翼”机搞定！ 卖点提炼 “手机就是广佛通” ，突出“少带一张广佛通”。 促销政策 后付费：预存99元话费免费换天翼广佛通专用UIM卡或营业厅充值50元广佛通费用免费换卡。并减免2011年每月3元的功能费。 预付费：50元优惠购价值100元的天翼广佛通专用UIM卡，并送50元话费，分10个月每月到帐5元，减免2011年每月3元的功能费。 产品说明 天翼－广佛通RF-UIM卡 主要实现的功能： 天翼移动业务功能：等同于天翼移动后付费业务； 广佛通（羊城通）功能：等同于普通广佛通和羊城通，即手机卡实现刷广佛地铁，坐公交，7-11、香江一本商家消费等功能和公交地铁票价优惠、商家打折优惠功能； 区别于普通广佛通（羊城通）的功能：天翼手机UTK菜单查询广佛通账户信息、使用翼支付账户为广佛通账户进行空中充值。 * 目录 智能手机简介 天翼智领3G强大的功能与体验 流量经营客户推荐必选动作 现阶段主要的手机政策介绍 天翼智领3G 电信3G简介 * 5.1 补贴政策整体视图 后付费业务 （本地人群） 预付费业务 （流动客户） 新入网客户 加装第一台乐享3G套餐，e家套餐费减30/40元 加装第二台乐享3G套餐，e家套餐费减20元 加装的手机享受互打免