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综合素质{
关于电子阅览室电子资源有效利用的思考
图书馆 刘 敏
[摘要]电子阅览室是高校图书馆为广大读者提供丰富的数字化网络电子资源服务的窗口和场
所。但是，目前电子阅览室电子资源的利用情况却不能令人满意。因此，从电子阅览室的管理
与服务工作角度出发，思考并提出如何有效利用图书馆 电子阅览室电子资源的对策和建
议，具有一定的现实意义。
[关键词]电子阅览室；电子资源利用；服务与管理
Ⅱ1而1、Ⅸ
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以人为本创建和谐的阅览环境
图书馆 葛奎立
[摘要]以人为本做好服务工作，摆正读者与馆员的位置。服务至上，努力克服一切不和谐的
现象，创建和谐的阅览环境。
[关键词]以人为本；和谐；读者至上；正确定位
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