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2011年4月 经 济 论 坛 Apr.2011 总第 489期 第 o4期 Economic Forum Cen.489 No.04 传统行业企业商业模式刨新途径浅析 文/黄 菲 樊慧霞 罗 峰 摘【 要 】中国企业的发展经历了要素驱动和投资驱动两个阶段后,已经进入创新驱动阶段。本文综合案 例和理论方面的分析,从实用性的角度列举出七种商业模式创新的途径。在实际应用中,传统行业企业应 该根据 自身情况,有选择、有阶段性的综合运用,从而建立起 自己独特的商业模式。 【关 键 词】传统行业;商业模式;创新;途径 【作者简介 】黄菲,河北省国土资源厅,硕士;樊慧霞,河北省审计厅审计师;罗峰,广西大学商学院工商 管理硕士,研究方向:战略管理与集团化运作。 根据埃森哲咨询公司的总结,企业商业模式创 大的资本,在人才战略及培养策略方面,坚持贯 新的具体途径主要有以下六种:一是通过量的增长 彻执行 三‘‘高”政策,即坚持 文‘化素质水平高、 扩展现有商业模式,即在原有商业模式的基础上, 专业技术水平高、艺术修养水平高”的人才培养模 将业务引向新的地域、增加客户数量、调整价格、 式,在印刷界享有 学‘院派”的美誉。标准化生产 增加产品线和服务种类等;二是更新已有商业模式 和人才战略的实施为雅昌带来了丰硕成果,在坚实 的独特性,这种途径是注重更新企业向客户提供的 的基础上,雅昌在商业模式创新上迈开了大步。 价值,借以抵抗价格战带来的竞争力;三是在新领 雅昌在创业初期采用差异化竞争策略,在服务 域复制成功模式,即企业用现成手法向新市场推出 方面始终领先对手一步。第一步,雅昌于1995年在 新产品,等于在新条件下复制 自己的商业模式;四 印刷界首次提出 印‘刷业是服务业”理念,要求员 是通过兼并增加新的商业模式,相当多的企业是通 工做到 客‘户想不到的我们要想到做到,不仅让客 过购买或出售业务来重新为 自己的商业模式定位, 户满意,而且让客户感动。”在集团公司内确立了 以致当初的商业模式已不复存在;五是发掘现有能 一‘‘不三凡是”服务原则,为客户提供出色优质的 力来增加新的商业模式,有些企业是围绕 自身独特 服务,公司很快在同行中脱颖而出,占领了市场的 的技能、优势和能力建立新的商业模式;六是根本 制高点。第二步,同业的学习与赶超是迅速的,服 改变商业模式,对整个企业进行改造,用新的方式 务的提升是无止境的。2000年,雅昌在 印‘刷业是 创造价值。本文将通过分析雅昌公司商业模式创新 服务业”的基础上进一步举起为客户提供增值服务 案例,浅析传统行业企业商业模式创新途径。 的大旗,树立起一种 业‘务项目”意识,大力为客 印刷业和艺术品业相关联的惟一路径,中间需 户提供增值服务,对每一项业务的背景以及前因后 要出版商这一纽带,在一定程度上降低了印刷业和 果都要进行系统的分析和策划,进而将服务提前介 艺术品业的关联度。但是,作为印刷行业企业的雅 入和向后延伸。 昌公司却成功做到了角色转变,从印刷行业单一的 站稳脚跟后,雅昌开始梳理资源,整合企业内 生态网络中,不断拓展外延,形成了全新的涉足艺 外各要素,采取传统与现代联姻,以实现客户价值 术品行业的商业模式,成为全新价值链的整合者。 最大化。在艺术印刷领域,雅昌可谓领先者;在文 雅昌创建于1993年,总部设在深圳,拥有l0余 化艺术领域,雅昌有着众多的艺术家、拍卖行客户 家子公司及控股公司。目前产品遍及中国大陆、港
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