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收费系统方案 （射频卡） 上海四浪电子信息科技有限公司 系统概述 现在很多食堂消费采用现金或印制饭票，其弊端是可见的：账目难管理，易伪造，不卫生，找零麻烦等等，这在智能化和现代化步伐日益加快的社会环境下，越来越不适用了。为此我们开发的射频卡消费管理系统为食堂餐厅等场所的消费管理提供了很好的解决方案。并且可配合我公司，考勤，节水等形成一卡通！ 系统结构 针对公司实际情况以下三种模式可以供选择： 此系统为最常使用系统，通过电脑发卡，充值，并在终端售饭机上使用。 此系统中的两台计算机通过内部网络或者互联网，实现两台机器数据库共享，主要用于财务部门和食堂部门之间的财务结算，其次两台电脑都可以进行，发卡，充值。解决了发卡拥挤，充值拥挤的问题。 此系统中，有一台与售饭机类似的机器用来充值同样解决充值拥挤的问题，因为发卡只是在使用的初次，所以为解决加款拥挤问题，此系统也不失为一种良好的选择！ 系统功能 1、终端收费机： 终端收费机主要实现持卡用户在该消费点刷卡操作，一般操作员输入消费金额，按确认后，用户将卡靠近收费机即可。操作员还可以设置定额消费方式，即可以预先设定消费金额，每次只需要按下确认键即可，避免重复输入相同的金额。 ■ 收费机基本功能 　　●联网使用； 　　● 开机智能检测硬件状态，无需手动上传消费或更新黑名单，更具人性化设计； 　　● 有普通，自动，菜单三种消费模式，可查询本机当日消费总计； 　　● 设置每个用户的卡底金（为负时表示可透支）； 　　● 操作提示、错误提示及声音报警； 　　● 黑名单功能，阻止非法卡或挂失卡的使用； 　　● 不同人员类别可设置不同的允许消费窗口、日最大消费金额、折扣率，使管理者对帐户的控制有足够的灵活性； 　　● 可在消费机上查询卡中余额，给消费者带来便利； 　　● 后备电源，在市电不稳定或者断电情况下正常使用； 2、上位机管理系统： 上位机负责管理整个消费系统，可以随时控制接入系统的每一台终端收费机，也可以对每一个用户进行操作。以不同场所为单位进行管理，与传统方式相容，管理方便、简单。 系统主界面如图示： 系统功能主要包括六大模块：用户管理、窗口管理、记录查询、统计、系统操作、帮助。足可以实现各个消费场所的消费管理。我们还可根据客户提出的具体要求修改或增加软件功能。 以下为各个模块所包含的具体功能： ※用户管理：帐户充值、注销帐户、卡片挂失、解除挂失、开户、补办新卡、修改用户信息、发放补助、筛选、退卡、打印等操作。 ※窗口管理：添加窗口、修改窗口、删除窗口、筛选窗口、打印。  记录查询：充值记录、消费记录、注销记录、挂失记录、数据纠错记录，并可以将各个查询的记录打印和导出。 ※统 计：充值统计、消费统计、收支统计，所有均以报表形式显示给操作员，并可以将统计结果打印和导出。 系统操作：系统参数设置、窗口设置、操作员设置、备份及还原、系统锁定、注销、退出系统。 ※帮 助：提供本系统的使用方法及其相关信息。 射频卡的特点： 快捷、方便 卡与设备之间利用同频波进行数据传递，其传输速率可以达到106K，所以当卡以任意方向通过设备读写区域时，即可完成操作， 提高每次操作的速度。 可靠性高 射频卡读写之间无机械接触，避免了由于接触读写产生的各种故障，也避免由于卡片的磨损而产生的不良现象；另外，非接触式智能卡表面无裸露芯片，无需担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题，卡片还可按用户要求印刷精美图案。 抗干扰性强 非接触式智能卡中具有防冲突机制，能防止智能卡之间出现数据干扰，可以同时处理多张卡的读入。 适合于多种应用 能应用于不同的场所，包括考勤、打电话、图书馆借书、医务室、机房、澡堂、出入门管理等。 技术支持和售后服务 保修服务 公司所生产设备一年保修。 电话服务 公司将向用户方面提供全工作日的电话技术响应，帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。 现场服务 不能通过电话解决的各种技术问题，公司在最短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换毁坏产品时，公司将根据产品损坏原因具体而定，如因公司产品质量问题保修期内无偿更换或维修，由于人为原因造成系统或设备损坏，更换和维修费用由客户负责。 面访/回访 工程实施完毕一月之内电话跟踪访问2次，以后每月一次，同时组织半年面访一次，而且公司将不定期举行客户技术交流和学习活动。 维修/检修 系统超出保修期后，公司与用户续签维修等方面的协议，所有软硬件产品可继续得到合理收费下的服务保障。 工程移交 公司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位投入使用，保修时间从移交签字之日算起。 免费培训 公司免费为学校培训系统管理人员和操作人员。工程移交时，使操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方法；每次现场服务时，有针对性地进行不定时间