《市场营销》教学课件第三章市场营销环境.pptVIP

第三讲 市场营销环境 市场营销环境的概念 市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素和条件。 市场营销环境可分为直接营销环境和间接营销环境； 市场营销环境具有客观性、动态性和不可控性等特点。 直接营销环境 对企业营销能力构成直接影响的各种力量。 间接营销环境 作用于直接营销环境，并因而造成市场机会或构成环境威胁的主要社会力量。 消费者收入分析 个人可支配收入=个人全部收入-税费 个人可随意支配收入=个人全部收入-税费 -固定支出-储蓄+手存现金 货币收入—名义收入 实际收入—受物价因素调整后的收入。 恩格尔定律 随着家庭收入的增加： SWOT分析 企业优劣势分析（Strengths/Weaknesses Analysis) 市场机会和环境威胁分析（Opportunity and Theat Analysis) SWOT分析是为了确定企业的战略目标和基本营销战略。 人口环境的主要方面 人口数量； 人口结构（自然结构，社会结构）； 人口分布 家庭单位与人数 社会文化环境 一种社会形态下已经形成的信念、价值观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范. 宗教信仰 价值观念 消费习俗 道德规范 审美观念 经济环境 经济制度 经济发展阶段 传统经济社会 经济起飞前的准备阶段 经济起飞阶段 迈向经济成熟阶段 大量消费阶段 经济收入 储蓄与信贷 消费者支出方式 自然环境 原料的短缺或即将短缺 能源成本的增加 污染的日益严重 科学技术环境 新技术革命是一种“创造性的毁灭力量” 新技术革命对企业改善经营管理提出了新的要求，也提供了新的条件 新技术革命将对革命人们的消费习惯产生冲击 * 销售 活动 企业 竞争者 公众 供应商 营销中介 顾客 科技环境 企业 直接 环境 人口环境 经济环境 政法环境 文化环境 自然环境 用于购买食品的支出比重 用于住房和日常开支的比重 用于服装娱乐保健教育的比重 中国市场的基本特征 市场规模庞大，至2020年预计超过14亿人口； 区域发展不平衡，东西部、城乡差异明显； 贫富差距扩大，消费层次结构明显； 政府干预较多，市场调节机制难以充分发挥。 企业市场机会的利用 市场机会的评估： 成功概率 高 低 吸 引 力 大 小 1 2 3 4 面对不同机会的业务类型 理想的业务 机会多，威胁少 风险的业务 机会多，威胁多 成熟的业务 机会少，威胁少 麻烦的业务 机会少，威胁多 *