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八项质量管理原则在建筑工程项目管理中的应用.pdf

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科技资讯 2009 NO.12 SCIENCE TECHNOLOGY INFORMATION 建 筑 科 学 八项质量管理原则在建筑工程项目管理中的应用 李朝淮 (福建七建集团有限公司 福建漳州 363000) 摘 要:本文主要介绍ISO9001质量标准(2000版)中的八项质量管理原则在项目管理中的推广应用,提升项目质量管理水平、保证工程质量。 关键词:项目经理 项目管理 质量管理 中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2009)04(c)-0066-01 项目经理作为建筑施工项目的总负责 系,了解其在施工质量管理中的目标内容以 特殊过程,并专门制定其运作的方法和程序。 人,在项目管理中,必须树立以质量立信誉, 及要达到目标的要求、方法,增强其责任感。 1.6持续改进 以管理求效益的思想,应该努力学习并采用 1.4过程方法 持续改进包括产品质量的改进,过程 先进科学的管理模式,不断提高质量管理水 项目管理中,施工的过程控制包括:过 的改进和体系的改进三个方面。 平。我公司从1999年开始贯彻ISO9001质量标 程前的输入、过程中的活动、过程后的输出 项目部在施工过程中,首先要监测收集 准(1994版),于2003年进行换版,执行ISO9001管理。 与质量相关的各类信息,进行分析整理。主 质量标准(2000版)。2000版质量标准中,新增 (1)过程前输入就是施工准备控制。主 要的信息渠道有:业主代表、监理、质监部门 加的一个非常重要的内容就是八项质量管 要包括以下几点。 对施工质量的评价和对质量管理体系的运 理原则。通过几年贯标实践,对于项目经理 ①合理配置项目管理人员,建立岗位 行的评价;公司主管部门内部质量审核中提 如何充分理解八项质量管理原则的内涵,在 责任制。 出的不合格项;质量检查(含公司年检、分公 项目管理中推广应用,谈一点体会。 ②勘察现场,组织图纸自审,参加图纸 司月检和工地专职质检)发现的不合格分项。 会审。 项目经理对收集整理好的信息,根据 1八项质量管理原则应用 ③组织制定施工方案。 公司《纠正措施程序》,制定纠正预防措施。 1.1以顾客为关注焦点 ④按《采购管理程序》编制原材料采购 对施工过程中出现不合格时,立即组织整 建筑工程项目的业主,就是建筑施工 计划。 改。当发现重大不合格项,由公司质检部门 企业的顾客。项目经理对业主的需求和期 ⑤组织项目技术负责人进行技术交底。 提出纠正措施报总工程师批准后执行,并 望,必须充分了解。业主的期望包括对建筑 (2)过程中的活动就是施工进程中各分部 由项目部跟踪检查。 产品成品的期望,建筑施工过程的期望,保 分项的工序质量控制。主要工作有以下几点。 1.7基于事实的决策手法 修服务的期望等。 ①施工图,设计变更,技术标准、规范及 项目经理管理中要作出有效决策,必 (1)成品的期望:除满足使用功能外,主 工程技术文件的收发、传递、整理和保管工 须建立在数据和信息分析的基础上。信息 要是质量水平的要求,分为合格,市级质量 作。 的收集方法主要有以下几点。 奖(漳州为水仙花杯),省级质量奖(福建为 ②组织施工员、工长跟踪作业,检查作 (1)记录控制:包括各种质量会议记录、 闽江杯),国家质量奖(鲁班奖)等四个层次。 业班组是否严格按技术交底和作业指导书 施工日志、质检记录、试验记录、交接班记 (2)过程的期望:除各分部工程进度要求 进行作业。

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