珍惜品牌做大做强天津医科大学总医院品牌发展战略.pdfVIP

■只达石 王丽姿郭利敏 【关键词】医院品牌发展战略医疗质量 【摘 要】有着60多年历史的天津医科大学总医院在激烈的市场竞争中，始终保持在天津市医疗卫生系统中处于中心地位，其根本的原 因就是制定并实施医院品牌发展战略。本文从医院发展战略、强化品牌意识、质量管理为打造品牌提供可靠保障和更新服务观念拓展新市场四 个方面介绍了该院在医院品牌发展战略方面的经验。 brandtreasuredand achievement HospitaI great gained the of ——Introductiontothebrand of General MedicalScienceUnive developmentstrategy HospitalTianjin rsity／Zhi Limin／／C：hinese Lizi，Guo Hospitals．一2005，9(4)：28-30 care [Keywords]Hospitalbrand，Developmentstrategy，Medicalquality the General of MedicalScience serious maintained [Abstract]TheHospitalTianJin University，inmarketingcompetition，has center in medical／healthfieldformorethan60 mainreasonisthis has andcarried positionTian3in years．The Hospitalplanned outabrand articleintroducesthe oftheGeneral inbrand fromfour developmentstrategy．This experiences Hospital developing fore are brand and service aspects．Theaspectshospitaldevelopmentstrategy，raisingawareness，qualitymanagementrenewing ofthisisto andwidenmedicalmarket． outlook．Thepurpose expand Authors General of MedicalScience 54 address：TheHospitalTianJin University，No．1Anshandao，Heping 300052，PRC 一位医院咨询公司的顾问到天津出 五大中央医院之一。历经60年的发展 总医院的品牌。医院的规模也不断发展 差，在出租车上问司机天津哪家 历史，形成了“严谨、求精、奉献、攀 壮大，现开放病床1028张，年住院病 医院最好，司机师傅不加思索地说： 登”的总医院精神，造就了一代医学大 人2万人次，年门诊量90万人次，是天 “当然是总医院。”由此反应出总医院 师：闻名中外的内分泌专家、“中国钙 津市最大的集医疗、教学、科研、预防 在天津市民心目就代表着最高医疗水 磷代谢知识之父”朱宪彝先生，中国脑 为一体的综合性教学医院。 平，可以说在天津及周边地区，总医院 系科创始人赵以成，妇产科专家俞霭 具有较高的信誉度、知名度。品牌是医 峰，泌尿外科专家虞颂庭等；全国第一 2迈克尔·波特竞争战略对我院 院综合实力的最佳体现，品牌代表了 位护士院长、天津市第一位南丁格尔 的启示 客户