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—零基预算(ZBB—Zero-based budgeting): 新型预算方法。 ⊙假定各种预算的历史规模对未来的资源利用 和安排没有影响。 ⊙ZBB要求管理者根据成本/效益和资源的可替 代原则来制定和调整他们的预算,前期已 存在的预算并不是进行预算调整的基础。 ⊙基础预算概览(based budge review):有选 择地使用ZBB。(基础预算执行结果不超 过预定的控制标准时,则使用;否则要作 调整)。 2.人力资源计划(HRP) 人力资源配置(manpower configuration) —详细考虑某特定战略对人力资源的要求(人数、 技能、水平等); —计划如何去实现这种新的人力资源配置。 招聘和选择(recruitment and selection) —需要把招聘和选择与组织的战略方向和所经历的 变化类型联系起来。 ⊙如变化不大:大量使用现有员工或经培训后 使用; ⊙如变化很大:应吸引“新鲜血液”。 —一般,由于多年一贯的招聘和培训政策,组织中 多是那些十分适合组织既有的主要变化表的人 员。为此,有必要将有不同经验的人们吸引到 组织中来。 培训和发展(training and development) —应随环境的不同而不同(根据不同的需要相应 采用讲授、竞争模拟、案例研究和岗位轮换、 行为学习等);应视其为职业计划(career planning)问题。 —战略工作站(strategy workshop)使管理人员 作为一个团体参与到对组织新战略的规划中, 即规划战略时应包括对管理人员的规划和培 训。 3.网络分析 ——关键路线分析(CPM—critical path method-analysis) 是一种项目规划技术,它将项目分解成各项活动,然后以网络的形式表示这些活动和它们之间的相互关系。 在新产品或服务投放市场、修建工厂、购并、重新定址和RD项目中,运用此方法很有效。 作用: —和价值链联系起来; —可以帮助制定优先级; —代表了行动计划。可以分析计划中的变化或者与计划的偏差; —网络还可再分层次。若对部门一级进行计划,网络还可进一步分解到各部门的子网。 活动 前项活动 持续时间(周) 图示:关键路线分析的活动关系图 其他技术: —计划评审技术(PERT—programe evaluation review technique)。适用于过程活动时间不确 定的情况。 —甘特图(Gantt charts)。 —路线规划(route planning)。 5.战略的前导性与组织结构的滞后性 企业不能从现有的组织结构的角度去考虑企业的战略,而应:环境 战略 组织 在新战略与旧结构交替期,组织结构变革尚不能操之过急,但又要尽量缩短组织结构的滞后时间。 (二)建立一个有竞争力的组织是战略实施的基础 (三)战略实施中的企业文化和高层领导的作用 公司的文化是一个公司的独有的价值观、理念、传统、经营风格和内部工作环境的体现。 (三)战略实施中的企业文化和高层领导的作用 2.公司的文化要和战略愿景及战略相一致。 例如:成本、创新、客户导向、卓越服务、变革等为主体的文化都要和相应的战略相匹配。 (三)战略实施中的企业文化和高层领导的作用 3.符合战略的文化。 可以为战略的实施提供一种非正式的规则制度和周围监督的压力。 也可以促使员工采取一种有效实施战略的方式开展工作。 (三)战略实施中的企业文化和高层领导的作用 4.结果和绩效导向的文化会导致卓越的战略实施。 (三)战略实施中的企业文化和高层领导的作用 5.成功的战略实施和文化变革需要高层领导者身体力行。 激励手段的多样性 物质激励:薪水、奖金、期权、保险等。 精神激励:公开表扬、更多的责任与权力、挑战性的目标、岗位升迁等。 激励体系的设立要围绕战略目标的实现。 激励体系要考虑到正面因素和负面因素的平衡,但倾向于以正面激励为主。 激励体系的设计要与公司、部门和个人的业绩指标完成相联系。 提倡结果导向与市场导向。 (四)有效的激励体系是实施战略的重要工具 完善的运营流程是战略实施的载体 平衡计分卡 (五)完善的运营流程是实施战略的有力保障 系统化理解平衡计分卡在组织中的实际运行模式 美孚营销和精炼事业部: 运用平衡计分卡提升企业战略执行 平衡计分卡国际经典案例: 8.4 资源规划与配置 一、资源规划的两个层次: —广义:怎样在各种职能、部门、分部或独立企 业之间分配资源衡分析、组合分析) —狭义:在组织任何一部分内资源应怎样调度才 能最好地支持战属执行层的资源规划问题 (价 值链分析)。 二、公司层的资源规划

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