现代物流市场经营战略管理.pptVIP

物流市场竞争者分析 第一种机能整合度高、物流服务广的企业属于物流业界的先驱，它是一种综合性物流企业，这种企业的业务范围往往是全国性或世界级规模性，因而也被称为超大型物流业者(mega-carrier),因为超大型物流业者能为货主企业的全球化经营从事国际物流，因而，服务能力备受注目。 物流市场竞争者分析 第二种机能的整合度高、物流服务较窄的企业，特征是通过系统化提高机能的整合度来充分发挥竞争优势，例如宅急便公司、专业型物流企业、外航船远公司等都属于这种类型。这类企业集中于特定的物流服务，在从事这类服务中，企业拥有高水准、综合的物流服务机能，因此，在特定市场，其他企业难以与之竞争。 物流市场竞争者分析 第三种机能的整合度低、物流服务范围宽的企业是物流市场小的运输代理者。代理运输企业虽然利用各种运输机构提供广泛的输送服务，但实际上企业本身并不拥有运送手段，因此，它是一种特定经营管理型的物流企业。这类企业由于不用在输送手段上进行投资，因而能灵活对应市场环境的变化，然而另一方面，在输送机能管理不充分的情况下，往往缺乏物流服务的信赖性。 物流市场竞争者分析 第四种机能的整合度低、物流服务较窄的企业通常是以局部市场为对象，在特定市场从事特定机能的物流活动，这类企业也被称为缝隙型物流企业。 4.4.2综合化物流战略 综合物流的优点是能实现一站托运。随着货主企业活动的不断扩大，发货、入货范围延伸到全国或海外市场，在这种状况下，输送手段不仅涉及货车，而且还需联合铁路、航空、海运等各种运送手段。综合物流企业对应于货主复杂多样的物流需求从事一元化的物流服务。 4.4.3系统化物流战略 系统性企业战略经营的特点是以对象货物为核心，导入系统化的物流，通过推进货物分拣、货物追踪系统来提供高效、迅速的输送服务。同时，从集货到配送等物流活动全部由企业自身承担，实现高度的机能结合。 4.4.4柔性化物流战略 与机能结合型企业相对的是运输代理型企业，这类企业综合运用铁路、航空、船舶运输各种手段，开展货物混载代理业务。代理型企业的最大优点是企业经营具有柔性化，物流企业可以根据货主企业的需求构筑最适合的物流服务。 作为运送代理型企业的经营战略主要是向无资产的第三方物流业者发展。由于企业并不拥有整合的物流机能，因而，可以灵活、柔软、彻底地实现物流效率，但是，也正因为无资产而可能产生物流服务不稳定，企业应该建立并加强有效的输送机能管理体制，这其中的核心是信息系统的完善以从建立良好、柔软的企业间关系。 4.4.5差别化、低成本化物流战略 在经营资源数量和质量方面都受限制的中小企业，必须发挥在特定机能或特定物流服务方面的优势，在战略上实现物流服务的差别化和低成本化。 在从事单一物流服务的情况下，实现服务的差别化比较困难，例如运输服务，只要在货车、车库等设施达到一定水准的条件下，任何企业都能够参与，因此，这种无差别的物流服务的企业只有不断的降低物流费用，实现低价格竞争，才能够生存、发展。通常的措施除了加强企业的内部管理外，还可以根据运输周期或货物特性实行弹性化价格政策，例如，对繁忙、高峰期以外的货物运输或可以用机械装卸的货物运输实行运费折扣或优惠运输等。 尽管缝隙型企业较难达到差别化，但是也存在通过集中于特定顾客层提供附加服务，进而成功实现差别化的事例。目前这方面比较突出的物流服务主要有搬家综合公司、代收商品服务、仓储租赁服务以及摩托车急送服务等形式。 例如，搬家综合服务除了从事专业化的搬家物流服务外，还替顾客从事清扫、整理、杀虫、垃圾处理等业务；在代收商品服务中，物流业者通过代行繁杂的代收商品、检验商品等业务，然后用货车进行配送，增加物流服务的附加价值；仓储租赁服务是目前兴起的新兴物流形式，它通过出租仓储、安全保管顾客存放的任何货物(大宗商品、书籍、字画、金钱等高价商品或贵重物)来突出物流服务的差别化。近年来，在我国大都市出现的小型保管柜租赁业务就是这种物流服务的具体表现之一。 复习思考题：2，3，4，5 第4章 现代物流市场经营战略管理 4.1 物流经营环境与经营战略 根据经营环境的状况制定正确的经营战略是企业决策管理的头等大事，它直接关系企业经营活动的绩效以及市场发展的潜力。同样，作为物流企业或企业物流总部在物流综合管理的过程中，也必须充分关注经营环境的变迁，在环境对应的基础上，制定出合理的物流发展战略。 4.1.1物流需求的高度化发展 1. 交通、通信等物流基础设施的能力大为提高，市场物流网络逐步扩大 2. 物流规模不断扩大，国际物流量快速增长 4.1.2物流企业间竞争加剧 物流企业间竞争加剧是市场上商品竞争加剧的侧面反映，原来那种完全商物分离的做法逐渐被摒弃，取而代之的是高度化、小型化、高附加值化发展的现代化物流，生产厂商、零售商、批发商不同