网络营销促销策略概述.ppt

7.举办各种网络促销活动 典型的顾客参与活动可以是举办网上比赛、问题有奖征答、抽奖活动，畅销产品排名，申请优惠卡、贵宾卡，成立网上俱乐部等。还可以推出每日一物、每周一物的活动，以优惠价格营造购物气氛，刺激消费者的购买欲望。 8.发布新闻 及时掌握具有新闻性的事件（例如新业务的开通），并定期把这样的新闻发送到你的行业站点和印刷品媒介上。 提高站点的访问率是指能长期吸引用户访问站点，不是指某一段时间，许多网站通过一些推广方法吸引了大量站点访问率，当推广结束后站点访问率急剧下降。因此，提高站点访问率关键是增加站点的回访率，根据统计，访问网站的用户中70%都是一些固定访问用户。 根据CNNIC的最近调查统计显示，用户认为一个成功网站须具备的最主要的因素是：有73.49%认为首要因素是网站信息量大、更新及时、有吸引人的服务。因此增加网站的回访率是网站本身的内涵，增加网站回报给网民的价值是增加网站回访率的关键。 三、实现网络站点较高的访问率 在增加网站回访率时，对网站设计要注意以下几点： 1.交互性： 只有注重与访问者进行沟通交流才能锁定访问群，一般说来网站应建设有邮件列表以便及时进行沟通。 3.动态性： 如果网站内容不及时定期进行更换，访问者肯定不会去看一张旧报纸。 3.速度： 包括网页打开速度、回复速度、信息检索速度。国外研究表明打开页面等待时间一般不能超过7秒，否则访问者失去耐心认为访问失败。 网上销售促进就是在网上市场利用销售促进手段刺激顾客对产品的购买和消费使用。 1、网上折价促销： 折价也叫打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。 一、网络销售促进 第四节 其他网络促销形式 2、网上赠品促销： 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场等情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。 但在赠品促销时应注意赠品的选择：明确促销目的，选择适当的能够吸引消费者的产品或服务；不要选择次品、劣质产品作为赠品；注意时间和时机，注意赠品的时间性；注意预算和市场需求，赠品要在能接受的预算内。 3、网上抽奖促销： 抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销。网上抽奖活动主要附加于调研、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。 网上抽奖促销活动应注意的几点：奖品要有诱惑力，可考虑超值的产品吸引人们参加；抽奖活动策划得要有趣味性和容易参加；抽奖结果要公正公平。 4、网上积分促销： 网上积分活动可以通过编程和数据库等来实现。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或是在购物时可用积分抵现金。 积分促销可以增加上网者访问网站和参加活动的次数，增加上网者对网站的忠诚度。 5、会员制促销： 对于经常购买或一次大量购买的顾客提供会员身份进行吸引。网站对于自己的会员可以分级管理，不同级别的会员有不同的优惠政策和好处。 6、免费促销： 就是为访问者无偿提供访问者感兴趣的免费资源。目前网上免费资源非常丰富，只有提供有特色的服务才可能获得成功。因为网上的许多信息是开放的，要访问肯定就访问最好的，这就是网上赢家通吃原则。 公共关系是一种重要的促销工具，它通过与企业利益相关者，包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等，建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。 二、网上公共关系 网上公共关系方法： 1. 与网络新闻媒体合作： 网络新闻媒体一般有两大类，一类是传统媒体上网，通过互联网发布媒体信息，如报纸类的人民日报建立网上互联网电子版，又如电视台在网上发布新闻和报道；一些广播电台也纷纷通过互联网来播放电台节目。另一类媒体，是新兴的真正的网上媒体，如一些ICP公司就属于这一类型。 为加强与媒体合作，企业可以通过互联网定期或不定期将企业的信息和有新闻价值的资料通过互联网直接发给媒体，与媒体保持紧密合作关系，让媒体多发布些有利于企业的信息。 与新闻媒体建立友好关系的策略 1）坦诚 开诚布公，真实坦白，坚信“诚实是最好的策略”，只有这样，才能赢得他们的好感和信任。 2）有用的信息来源 使自己成为新闻媒体可依赖的有效的信息来源。 3）利用E-mail和记者联络 记者们通常要花大量的时间出席新闻会议、展览会、采访新闻人物等，电话联系的效果常常很难令人满意，而且费用较高。E-mail可以较好地克服这个问题。 4）参与由记者、编辑主持的网上闲谈 很多记者