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基于业务流程外包模式的人力资源外包新实践.pdf

人口与经济 POPULATION & ECONOMICS 20 10 年增刊 基于业务流程外包模式的人力资源外包新实践 崔 琳 : “ 10 ~ , 当代著名管理大师德鲁克指出 在 工作的管理者 应该是在人力资源某一个或某 15 年内任何企业中只做后台支持而不创造营 几个专业领域具有较强的理解力和解决问题的 , “ ”。 业额的工作都应该外包出去 任何不提供向高 能力的 专才 级发展的机会和活动、 , “ ” “ ” 业务也应该采用外包的 新的问题在于 区分 专才 与 通才 。” , 、 , 形式 近年来 随着企业组织的重构 流程 的人力资源治理模式 不仅要对人力资源部门 , , , 再造等重大变革的推进 企业人力资源管理活 进行再造 同时 人力资源管理的总体工作量 , , 动的方式也在发生深刻的变化 人力资源外包 将会随着工作的细分而大幅度增加 这势必导 。 , 就是这种变化的结果之一 随着业务流程外包 致人力资源管理人员的调整 甚至管理人员数 , 。 , , 等新型模式的出现 相关的管理方式和实践也 量的增加 显然 做出这样的决策 对企业高 随之出现了新的变化。 管层而言并不是一件容易的事情。 、 , 、 一 人力资源外包发展原因 在这种情况下 一些企业开始寻求新的 , 外包作为一种赢得竞争优势的有效途径正 更为柔和的解决方案 希望在技术人力资源管 。 , 在被越来越多的企业所采用 在全球业务外包 理层面寻求外部合作伙伴 而企业自身将主要 , 。 , 的洪流中 人力资源部的许多职能都存在外包 关注战略层面的人力资源管理 于是 在专业 , 化的趋势 即将人力资源管理活动中非核心的 化分工大背景下产生的人力资源外包开始受到 、 。 工作外包给优势更多 实力更强的专业人力资 企业的广泛关注 ,

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