应用主成分分析法综合评价深圳市2005～2007年医疗服务质量.pdfVIP

RESEARCH REPORT 研究与报告 HINESE CHOSPITALS 应用主成分分析法综合评价 深圳市2005～2007年的医疗服务质量 ① ② ③ ② ③ ② ■ 赵志广 樊 宏 韩春艳 黄丽佳 谢若斯 卢祖洵 【关键词】 主成分分析 综合评价 医疗服务质量 【摘 要】 目的：利用主成分分析法综合评价深圳市2005～2007年医疗服务质量状况，为各级领导加强医院管理、做出科学决策提供 依据。方法：采用主成分分析法进行统计分析。结果：2005～2007年深圳市医疗质量不断提高，并能从综合得分中看出医疗质量的提 高程度，2007年最好，2005年相对较差。 结论：主成分分析法对深圳市近三年医疗质量的评价结果，可以较准确直观地反映各年医 疗质量的相对情况。 The application of principal components analysis method to evaluate the quality of medical services in 2005- 2007 in Shenzhen / ZHAO Zhiguang, FAN Hong, HAN Chunyan, et al //Chinese Hospitals.-2010,14(2):27-28 【Key words】 principal components analysis, general evaluation, medical services quality 【Abstract】 Objectives: To evaluate the quality of medical services during the course of 2005-2007 in Shenzhen by principal components analysis method and to give evidence for leaders to enhance hospital management and policy making. Methods: Principal components analysis was applied to evaluate the medical services. Results: Evaluation results showed that the quality of medical services was continually improved year by year, of which the poorest was 2005 and the best was 2007. The degree of medical service quality promotion could also be analyzed by general scores. Conclusions: The principal component analysis method could directly and truly reflect hospital performance. Author’s address：Chronic Disease Control Center in Shenzhen, No.2021, Buxin Road, Luohu District, Shenzhen, 518020, Guangdong Province, 518020, PRC 疗 服 务 质 量 是 医 院 管 理 的 核 用适当的方法进行综合，得到综合评 （人）X、出院人数（人）X 、治愈 医