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张柯老师:电子商务绩效管理制度(速锐国际).doc
电子商务绩效考核管理制度
一 拓之风绩效指标考核的设计思路:
电子商务的绩效考核,也称绩效考评,是针对电子商务事业部的每一个员工所承担的工作,通过科学的方法,对电商员工的工作行为,工作效果及其电子商务事业部的贡献和价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程,以便员工以后的工作当中提升自己的不足.使电商的业绩更上一个台阶,绩效管理也是对业绩实现过程中各要素的管理,是基于电子商务战略的一种管理活动.绩效管理是通过对企业战略的建立,目标的分解,业绩的评价,并将绩效成绩用于电商日常管理活动中,以激励电商员工持续改进业绩从而实现企业战略及目标的一种管理方法.绩效管理的目的在于提高员工能力和素质,从而改进并提升绩效水平.
从公司的薪酬体系原点出发,沿用月薪制度和年度奖金制度的原则去考虑整盘的绩效考核方式.
二 月薪制度的相关方案
月薪以岗位层次设置
月薪设置方案如下:
月薪=基本工资+岗位工资+绩效工资+提成+工龄+福利保险+全勤+其它
部门 岗位 基本工资 岗位工资 绩效工资 提成 工龄 福利保险 全勤(其它) 营运中心 说明:根据不同的岗位及档位设定 根据公司所在地的相关情况设定 根据不能的岗位层级设置
层级工资在500元一档 根据本人的任务完成量,行为规范及其它评分考核 以部门提点作为基数,然后分解到岗位及个人 一年以100元为基数递增 统一社会保险制度 按照公司的大方向走. 营运部 客服部 市场部 商品部
年度奖金设置方法
年度总利润由财务部核算
公司与电商团队的红利分配为6:4模式
部门 总分配系数 人员配置 部门分配系数 总监 经理/主管 专员 营运中心 15% 1 1 营运部 17% 2 0.6 0.4 客户部 26% 3 0.4 0.6 商品部 24% 3 0.4 0.3 市场部 18% 2 0.6 0.4
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