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中央企业班组长岗位管理能力资格认证（四期）在线模拟-0008 姓名： 学号： 得分： 判断题(共15题,共15分) 1.(1分)战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ √ ）。 2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。（ √ ）。 3.(1分)禁止在栏杆、管道、靠背轮、安全罩上或运行中设备的轴承上坐立和行走，若必须在管道上坐立才能工作时，必须做好安全措施。（ √ ）。 4.(1分)班组工作环境和班组绩效关系不大。（ × ）。 5.(1分)班组现场管理涉及到的要素包括：人员、设备、材料、方法、环境、能源、信息和时间。（ √ ）。 6.(1分)班组成员对发现重大事故隐患和不安全现象，负有及时报告和采取相应措施的责任。（ √ ）。 7.(1分)所有工作人员都应学会触电、窒息急救法、心肺复苏法，并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。（ √ ）。 8.(1分)员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（ × ）。 9.(1分)项目是一个组织为实现目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性工作。（ √ ）。 10.(1分)班组长需要关注隐藏成本、闲置成本和劣质损耗成本的发生情况。（ √ ）。 11.(1分)班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，而不是仅仅为自己利益思考（ √ ）。 12.(1分)优秀的班组长通常是以一种领导方式为主。（ × ）。 13.(1分)班组长要有感恩的心，要学会感激在背后支持你的班组成员。（ √ ）。 14.(1分)管理的目的就是消除矛盾。（ × ）。 15.(1分)上级对下级可以越级检查但不能越级下命令。（ √ ）。 单选题(共20题,共30分) 16.(1.5分)每位管理者，不管是高层、中层还是基层，要把工作做好，使自己的工作达到一定的标准和要求，就必须具备一定的技能，下列关于班组长、一线主管的技能要求的说法，正确是是（ A ） A、主要是专业技能和人际技能 B、主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能 C、主要是人际技能和概括技能 D、以上三项都不正确 17.(1.5分)下列关于建设企业文化的说法，正确的是（ C ） A、企业领导亲自贯彻落实就可以了 B、请咨询公司帮助策划建设比较好 C、让每位员工理解，企业全体人员共同实践 D、企业规模足够大才有建设企业文化的意义 18.(1.5分)员工看到的企业内部的变化通常是由（ A ）引发的。 A、企业内部的结构 B、企业重组 C、技术进步 D、外部因素 19.(1.5分)6S管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态。其中A状态，是指人、物、场所如果都在良好的情况下，这三要素就能和谐、紧密地结合在一起，这种状态有利于连续作业，是最好的状态；B状态，即良好状态，是指三个要素在搭配上，程度不同地都有一些需要改进的地方，还不能充分发挥各要素的潜力，或者部分要素处于不良好的状态，也称为需改进的状态；C状态是（ C ） A、合格状态，人员配置、设备状态基本达标的状态 B、一般状态，现场存在不需要的物品、出现冗余人员的一种状态 C、较差状态，是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态 D、一般状态，但现场也有部分要素能充分发挥作用 20.(1.5分)如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中就有可能使项目运行偏离正常的轨道，那么可以通过（ B ）的方法来使项目回到正常的轨道。 A、不干预 B、引导员工解决问题，而不是对其责备 C、把授权的工作转交给另外一名员工 D、收回授权的所有工作 21.(1.5分)下列说法，不正确的是（ C ） A、呆料是指能用、但存放时间比较长的物料 B、废料是指不能用的物料 C、人工成本不属于企业成本 D、班组长影响着决策的实施 22.(1.5分)班组会议上，班组长可采用头脑风暴法组织班组成员开会。关于头脑风暴法的原则，说法不正确的是（ D ）。 A、排除评论性批判 B、鼓励“自由想象” C、提出的想法越多，就越有可能获得有价值的观念 D、要求与会者改进他人提出的观念 23.(1.5分)下列关于职业病的描述，不正确的是（ D ） A、与生产过程相关的职业病危害因素包括：工业毒物、不良气象条件、生物因素、不合理的劳动组织以及卫生条件恶劣等 B、职业病首先是“防”，然后才是“治”