浅议现代药品零售模式.pdfVIP

理论广角 l■ 浅议现代药品零售模式 张薇薇 (哈药集团医药有限公司) [摘 要]通过对我国传统零售药店经营模式的分析 ，探讨我国 医药 零售业态的发展趋势，提示我 国零售药店将朝着社区便利药店 、专业或专科药 自、药店加诊所、药妆店、店中店药店等经营模式发展的趋势。 [关键词]零售药店 经营 中图分类号 ：F763 文献标识码：A 文章编号：1009—914X(2012)30一O23【卜0l 随着我国医药经济的高速发展、医疗体制改革的深入和医药市场对外开 低廉、就诊时间短的诊疗 保健 服务而深受顾客欢迎。诊所配有执业护士和 放程度的不断加深，我国医药零售业正面临着前所未有的机遇和挑战。为在激 医师助理，可提供从接种疫苗到治疗感冒在内的简易诊疗服务，治疗费用只有 烈的市场竞争中求得生存和发展，零售药店应不断进行经营机制改革，推出各 医院的25％左右。 具特色的市场运行模式，本文将就我国医药零售业态的发展趋势做浅析。 由于我国的医疗资源相对紧缺，因此国家鼓励小病进行自我诊疗，这样可 I传统零售药店模式分析 以节约国家有限的 医药 资源，也能省去医院排队挂号的烦琐，既省钱又省事。 几千年来，我国的零售药店一直沿用着传统的经营模式，以销售药品为 但在 自我诊疗的过程中，患者大都缺乏相应的疾病诊疗知识，哪些是大病，哪些 主。零售药店兼卖 日用品、化妆品等其它商 品，则是近些年才出现的新鲜事 。 是小病，不能做出正确判断，可能出现大病不及时治疗贻误病情，小病上大医院 近年来，随着药品零售市场竞争 日趋 白热化 ，传统药店在原有专业化水平比较 小题大做的情况。而药店在引进 诊所经营模式，通过聘请专业医生 ，免费 为 高的基础上，着力加强个性化经营和多元化经营，要将 自己定义为具有药品经 患者看病，患者在看完病后 ，可直接在药店买药，也可到其他药店买。这样患者 营执照的零售店，而不是只卖药或兼卖某些 日用品的药店。目标消费群是有广 不但可少花钱 ，更重要的是可享受到安全合理的用药服务。比如；杭州胡庆余 泛需求的某类人群 ，如年轻男人、职业妇女、自我服务的方便购物者等，而不 堂国药号有限公司将下属庆余 中医 门诊部安置于叶种德堂内，该门诊部除 仅仅是的慢性病人、老年病人等群体。 设有 中医各科外，还成立了庆余健康保健中心，该中心提供药物熏蒸 ，针灸减 我国传统零售药店近年得以蓬勃发展，无疑得益于国家推进医疗体制改革 肥、足部反射诊疗、推拿诊疗 、中医保健咨询等各项服务，方便了消费者 的同 和药品分类 管理 的实施等。但由于我国零售药店发展起步较晚，没有固定 时为消费者提供了增值服务。 的模式可套，各地的零售药店惟有积极去探索，以期早 日创出一个适合 自己生 2．5药妆店 存的新模式。 药妆店是以商品结构多样化、尤其是药品与化妆品为主打商品的零售店。 2现代医药零售业模式分析 药妆店其主要的消费群体以中青年女性为主。据一项针对北京、广州 、上海、 2．1平价药品超市或大卖场 深圳等十大城市女性消费者 调查 结果显示，在连锁药店 目标消费群中，女性 国内传统药店经营模式的实质性变化是通过药品超市、大卖场等形式出 消费者 占药店总体消费者 比例为65．77％，药妆店 已成为我国药品零售业新型 观，自2000年以来，药品超市、平价大卖场也在国内陆续 出现，给药品零售业 的经营模式。2005年3月10日，丽珠医药集团与 台湾 统一超商合资的中国 带来不少新鲜的气息。l-L~n湖南老百姓大药房等 。该类型的零售模式以低价 内地首家连锁药妆店 “康是美”在深圳开业 ，标志国内第一家药妆店的成立 ， 洛作为最大的卖点，通过低价吸引消费者，其 目标消费群主要以老人和家庭主