浅谈培训机构招生和收集客户信息方法方式(三).docVIP

浅谈培训机构招生和收集客户信息方式（三） 说到培训机构，现在就是一个很火很热门的话题，怎么说呢，谁家没有个小，谁家父母不想让孩子比身边的孩子成绩好。 所以，现在形成了一种趋势，经常可以听到，父母谈论孩子的学习最近如何如何，孩子周末忙里忙外，家庭作业辅导站什么的都来了，而就在此时，辅导站培训机构遍地开了花，当然还有不少在播种发芽的。尤其是游走在一个大城市，你会发现，培训机构招生广告遍地都是，招生团队的倩影也随处可见….. 眼下，招生不再是那么难以启齿的话题了。就说有一次，我站在一个商场门口发招生传单，然后一个老外稀里糊涂的走了过来想想问路，还好我英语也不差，六级，口语利索，于是跟他聊了起来，原来是印度的Businessman，第一次来China,不知道怎么去商贸城采购，然后我放下工作，带他去打车，交待好一切后事，而后他问我干嘛，我本要解释，没想他来了一句，Are you a marketing staff?接着详细解释，我真的是Speechless,一笑以之，匆忙把他赶走。 因为有时候我真的不喜欢自己是干那个的，所以现在不太干了，呵呵… 话说回来，从印度商人那里，我知道了，招生其实是一个很好的工作了，也被世界上众多的人所认可，并没有什么必要去回避的了。 近些年来，随着培训机构的剧增，很多培训机构难题就是不知道该如何招生？在这里，根据我的一些招生和被招的经验，在此，与您分享如何收集客户信息： 先说我被招收参加英语培训的简单经过吧！ 中学版1，学校强制；2学校某老师发布补课通知，愿者上钩 大学版1，被大学某参加过培训的同学疯狂洗脑，然后报名参加英语集训营，最后爱上集训营，甚至感谢集训营给我带来的巨大帮助2，看到某培训机构招生英雄帖，不远万里，参加集训3，根据自己对课程和收费的判断，选择性的报名参加各种培训课程 出社会之后还是想着参加一些培训，但是暂时没什么钱财了，于是进了一些外语培训机构从事过一些招生工作，尽管经验不深，前前后后，也有三四个了，所以也算个半生不熟的过来人，在此与您分享一二，多多指教！ 根据这些年的经验，培训机构收集客户信息大概是分为线上工作和线下工作，当然，不清楚大家对这么一个概念的知晓情况，我的认识大概是线上工作即指的是通过一些媒介网络等现代营销手段达到的母的，称作线上工作；而线下工作主要是通过具体的招生团队，面对面的跟客户介绍，或者是品牌口碑效应而达到的目的。当然，这样的解释可能不是最正确的，但在这里，我想大型的培训机构都有了一套完善的招生体系，不需要过多的指点，更多的是需要新的创新和系统的升级更新。当然，他们的方法模式仍然值得一些机构学习借鉴，因此我在这里，也主要是想和小型的培训机构或者希望开办培训机构的朋友们分享一些可行的招生方法。 先简单的讲讲线上工作的具体内容吧。 线上招生：1，开通学校网站，微博，论坛，博客，视频，在线网页,在线拍卖 2，通过一些赞助，公益等活动 3，网络广告，灯箱广告，电视广告，舆论宣传等等 这里需要达到的主要目的是建立机构的知名度和认可度，起到宣传的作用，从而达到主动到访立刻成交的效果。当然这种方式，投入大，风险大。需要很强大的实力以及企业家或机构魅力。 线下招生也是我想重点谈到的部分，因为我对这个更加的了解一些 建立市场部门主动出击，成员依据机构大小而定，当然多多益善，嘿嘿！有了市场部门，由市场部门老大制定一些要求或者招生计划和目标以及奖惩等激励措施。当然，这老大既要能招生，也要懂得策划，也就是营销全才。 有了一些基本的方向，接下来摆在眼前，冲锋前线招生呗….. 只是这样也未免太过笼统，所以在此分享我们以前干过的那点儿事。 招生一：假如您的机构开办在城市中央，可以这么做；安排工作人员在附近人流量大的地方收集客户资料，一个一个的问，一个一个的签，当然这是一个能力要求较好的工作，所以需要给到工作人员不断的培训和激励，同时记着吸收一些好的兼职安排在周末等人流量大的时候。当然也要学会把自己的品牌形象树立起来，毕竟在市中心，竞争大，所以您需要Be Different.也就是说你可以改进招生方法，做一些招生促销活动，比如说：a,节日前后送填资料礼品，登记抽奖小活动b,无限量的送气球送铅笔送尺子，扇子，笔记本，加上自己的Logo哦c,单页别做得太花俏，毕竟是搞教育的，可以以一首诗歌形式或者26个字母歌形式等等既舒服又实用的宣传更得人心，加上您机构的基本信息和一些重要优势就OK了，还有就是，单页不在乎体积大，而重要的是精而简。 当然，招生工作人员的话术记得统一点哦，然后别忘了一些基本的礼貌和形象。还有就是记得招生高峰期得大搞特搞哦，即春秋开学前后半个月，或者临近升学或者期末时期也蛮有意思的！ 招生二： 市场重点定在学校学生时，招生最好的办法就是直接向学校要求