警惕近期淘宝上大量超低价白菜价包邮产品(不知道就亏了!).pdfVIP

警惕近期淘宝上大量超低价白菜价包邮产品（不 知道就亏了！） 淘宝是一个神奇的地方，从来不缺少奇葩卖家和极品营销案例。天猫双十一联手 集市、聚划算重拳出击，阿里集团三大利剑在这个光棍节创造了191 亿的电商 神话。在我们津津乐道中国网民消费能力惊人的同时，我们也发现在淘宝这个神 奇的沃土上，经常出现很多坑爹营销事件。诸如0.01 元包邮、1 元包邮等等， 虽然产品价值不高，但行内人稍微动一下脑子，物流、人力、产品、包装等等加 上去都是成本。卖一件，就亏几块钱，要是1W 件、10W 件呢? 当然，很多卖家确实亏本赚吆喝。有的达到自己想要效果了，有的惨败而归，而 且降低了店铺品质。 在这里，我不谈正规店铺亏本秒杀赚人气，我要讲的是作弊秒杀、利用时间差刷 销量。在阿里集团看来，都是钻空子。 用一个案例讲讲这几种模式营销吧。日本右翼登钓鱼岛那阵，国内反日情绪高涨， 很多店铺反映很及时，利用国人爱国情绪做事件营销。 先说套取买家数据 其中就有这样一个店铺，店铺只有一个宝贝：一件印有保钓字眼的T 恤。标价2 元秒杀，短短一小时内，各大卖家群传播沸沸扬扬。看热闹的去拍，真心要的去 拍，研究店铺也去拍。人气、排名上去了，很多正常买家也去拍，一万件销量很 快就出来了。三小时不到，销量已过了8W 件。之后，之后店铺就没了。 很显然，卖家肯定是不会发货的。这不是重点，重点是有8W+拍下付款买家。 这意味着什么?意味着这个卖家3 个小时可以导出8W+买家资料，而且这顾客资 料是很精准的。姓名+旺旺+地址+区域+ 电话+性别等，再细分一点，利用软件还 可以分析出买家购买力。这8W+买家资料至少他会上网，至少他有淘宝账号， 至少他属于网购人群。这对于做营销资料分析来说，很是精准了。总比那些给我 打电话让我买生育险的强不知N 倍。(PS：本人男，未婚) 有了精准数据，不管你是卖资料还是自己消化，都是钱。想想你办了信用卡，是 不是发现广告短信、电话多了?哈哈，一个道理。 要是我一天做一个这样营销?一天做十个呢?太可怕了。 再谈谈侥幸心理吧 对于8W+单，而且还是低价，诸如几元甚至一元。很多顾客可能会忘记申请退 款，而卖家在店铺没封之前就点发货或者即使封了，用支付宝也可以发货。我们 知道，淘宝实物在十天之后是自动确认收货的，很多人忘记有效期内申请退款， 钱也就到卖家支付宝账号了。 店铺被封了，没事。店铺多，不缺这个，支付宝安全就行。 再说说不发货，积攒人气吧。也可以说算一个比较高级刷单形式。分为两种形式： 一种是“主动”找人刷，一种是低价“被动”让顾客刷 主动找人刷销量。 自己产品本身就有一定销量，找人刷个自己所需要爆款成型的剩余销量。这个要 根据自己流量、转化、打算做爆款的销量需要来做。然后不发货，不发货没人投 诉是没有问题的。 现在销量有了，然后随着自然流量和广告投入，正常销量慢慢上来，然后之前刷 的销量慢慢去退款，总的销量慢慢抵退(总销量、比例控制)，这个自己去核算， 然后就木有然后了。自己领悟，目的已经达到。方法人想，思路就是这个。 据我观察，那个经常上首页卖女包的、销量与评价比例严重不符的那家，就是我 刚才说的利用时间差刷销量。 低价“被动”让顾客刷。 这个营销很多正规店铺也做，而不是一锤子买卖，只能说是走淘宝BUG。做这 个火了就等于上一次给力活动嘛。 先从淘宝规则开始说起。我们知道，集市店不发货，淘宝5%处罚。100 元东西， 我一元做秒杀，5%处罚多少钱，你们知道。再说销量，顾客拍下付款，单品就 有了销量记录，对吧。销量够了，人气上去了，排名也达到自己想要效果。够了， 此时恢复折扣价继续热卖，这时候就是回报的时候。 这种玩法，要把握尺度，尺度不够，被淘宝玩;尺度够，玩淘宝BUG。 这个就要你好好策划咯，我只知道有个线下品牌的天猫旗舰店成功做过一次。 对于这种，小二也坦言木有办法。充其量就是退款率上升。我们知道，现在退款 率已经对店铺没啥影响了，包括官方活动申报、有哪些信誉好的足球投注网站排名。 这个核心因素就是要控制顾客投诉率，事前做好准备，顾客拍下付款后要与顾客 一一沟通。找缺货、实体店售罄啥的，理由合适，这个也是可以解决的。就算你 投诉，自己核算好，前多少名发货，或者怎么滴。事在人为，再说缺货顾客还有 补偿，虽然不多，但从心理学上讲，一般顾客会找到心里平衡的。 当然这种活动，难免会碰上职业差评师。这个风险和其他活动一样，都是存在的， 只是概率问题。相信一般卖家会有对策，该付出代价就付出代价。这个是普通现 象，不是个别现象。 好了。。。敏感东西不能说的太深。事在人为。钻BUG 有风险，量力而行。 双12 临近了，近期有海量(太平洋级别)的