员工纪律管理办法.pdfVIP

文件编号：01 名称 人人佳员工纪律管理办法 总人资部—2013版 一、 目的： 员工的工作表现和行为出现问题时，其直属上司首先将采用非正式 的方法帮助其改善表现，如：讨论，培训和教导。如果以上方法没有成 效，我们将遵从处分程序，对于每位员工都公平、公开、和诚实，始终 对员工保持尊重，开展处分行动是为了改善工作表现或行为。 二、范围： 公司全体员工均依本办法执行。 三、权责： 1 违纪案件之提报由当事人的直属上司、事件主办人资部门负责。 2 违纪案件之通知、存档由人资部门负责。 四、作业内容： 1 违纪处分的等级： 书面警告、 记过、 记大过、 违纪解约四种。 五、员工违纪行为包括如下： 1. 行为符合违纪行为和处分清单中所列明的违纪行为； 2. 一些违纪行为相当严重，我们可以直接解雇该员工而不需要事前警告 通知，这些行为包括： A 对顾客的冒犯，例如：辱骂或诅咒顾客；打骂顾客 B 故意拒绝履行由高层领导发出的合理的指标，或不遵守公司的流程； C 任何歧视、折磨或欺凌弱小者的行为； D 任何给公司蒙羞的行为，无论是在公司内部或外部，例如收受贿赂； E 对他人身体上的侮辱或故意的对公司财产或设备的损害； F 盗用或偷窃公司或其他员工的财产， G 对公司或其他员工带来损害的冒犯行为，并由法庭判决关押或定罪； H 违反公司或法律的规定，并可能对其他员工或顾客造成损害，或导致 公司被起诉； I 《违纪行为和处分清单》中所列出的达到违纪解约的条件。 六、违纪处分细则 1) 员工有下列行为之一且是初犯者，予以书面警告： A上班迟到早退超过10分钟 B 初次不听从主管合理的工作安排； C 浪费公物情节尚轻的； D 在工作时间未按规定穿着工作服或着装不完整的； E 食品加工销售人员未按要求戴口罩或着装的； F 未按规定佩带工牌； G 在工作时间做与工作无关的事情，会客或长谈、聊天的； H 所负责的货架上有油污或污迹未及时清理的； I 有意破坏环境卫生的； J 在上班时间擅自拨打声讯电话或用电话聊天的； K 在工作场所喧哗、吵闹而妨害他人工作的； L 言行有失检点，情节尚轻的； M 违反各项规章制度情节轻微且是初犯的。 2） 员工有下列行为之一的，予以记过处分： A一个月内上班迟到早退超三次（含）以上的； B 未经主管同意，擅自换班、调班的； C 对交办事项执行不力的； D 因工作疏忽过失，引起顾客投诉的； E 同仁之间互相谩骂吵架情节尚轻的； F 随意透露自身薪资或探问他人薪资，引起事端，情节轻微的； G 在工作时间利用电脑打游戏或进行与工作无关的上网活动； H 因过失导致发生工作错误但情节轻微的； I 不遵守考勤规定，一个月内超过两次（不含）以上未刷（打）卡且不 按规定请假的； J 无故缺席公司安排或组织的培训课程； K 违反培训纪律情节尚轻； L 未及时下订单造成商品空缺； M 员工偷吃卖场商品，属于初次且金额较小并能承认错误主动理赔； N 工作时间睡觉或擅离职守未造成损失的； O 1个月内再次违反书面警告所列同一条款的； P 其他违反公司规章制度的行为，情节尚轻的， 3） 员工有下列行为之一者，予以记大过处分 A 对主管的工作指示或有期限的命令，无正当理由未完成或处理不当的； B 对待顾客言语粗鲁、态度恶劣引起客诉的； C 因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的； D 因过失导致顾客或同仁受伤，情节尚轻的； E 出入公司不遵守规定或携带物品未按要求进行安检或对安检人员有侮 辱威胁行为的； F 收货人员未按规定清点商品造成残次商品进场或数量、份量有缺失情 节尚轻的；