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计算机应用基础自主学习系统 使 用 说 明 软件使用环境 1．硬件环境 计算机内存512MB以上、主频3.0GHz以上，硬盘有500MB以上的剩余空间。显示属性的DPI必须设置为“正常尺寸(96 DPI)”、屏幕分辨率设置为1024×768或800×600像素。 2．软件环境 Windows XP、Office 2003、IE6、Outlook Express 6。注意：可以在Windows 2000下运行该软件，但不能保证操作题的评分完全正确；不能在Office 2000下运行该软件。 双击桌面上的“我的电脑”图标，打开“我的电脑”窗口，在此窗口执行“工具”菜单中的“文件夹选项”命令打开“文件夹选项”对话框，在其“查看”选项卡选中“显示所有文件和文件夹”单选项，取消“隐藏已知文件类型的扩展名”复选项。 3．网络环境（只针对本科的操作题） 如果要做本科的Internet操作题必须连接互联网； 如果要做本科的电子邮件操作题必须在Outlook Express 6中添加一个指定的电子邮箱账户，且保证“收件箱”中的邮件个数不超过100个。 设置Outlook Express为默认邮件客户端程序。 图1 软件升级 学员可以到河北广播电视大学网站()的“教学辅导”栏下载“计算机应用基础自主学习系统”的升级包。下载过程如图1中的红线所示。 软件安装和环境设置 首先卸载旧版本的“计算机应用基础自主学习系统”。 由于需要安装的文件较多，安装时间可能需要5分钟左右。建议关闭其它应用程序(特别是防病毒程序)后再安装，以便提高安装速度。 双击光盘上的安装程序(Setup.exe)图标，按安装程序提示进行安装。该软件默认安装在C:\Learn2008文件夹。 安装完毕，在桌面上自动建立一个名为“计算机应用基础自主学习”快捷方式，同时在“开始”→“程序”菜单自动建立一个名为“计算机应用基础自主学习”的菜单项。 在Outlook Express 6中添加一个如下电子邮箱账户（只针对本科的操作题）： 账户名：d@ P0P3： SMTP： 密 码：0000（4个零）(SMTP)服务器端口号：325 注：添加电子邮箱账户的方法是：单击“开始”菜单中的→“程序”→“Outlook Express”启动Outlook Express。在“Outlook Express”窗口，执行“工具”菜单中的“账户”命令打开如图2所示的“Internet账户”对话框，在该对话框顺序单击“添加”→“邮件”，打开如图3所示的“Internet连接向导”对话框，然后按提示操作即可。整个操作过程如图3、图4、图5、图6、图7所示。 图2 图3 图4 图5 图6 图7 完成以上操作后，在图2所示的对话框单击该邮件账户，然后单击“属性”按钮打开如图8所示的对话框，然后在“常规”选项卡（图8）、“服务器”选项卡(图9)和“高级”选项卡(图10)进一步核对或设置邮件账户。设置好的电子邮箱账户属性如图8、图9、图10所示。 图8 图9 图10 软件使用 用鼠标双击桌面上的“计算机应用基础自主学习”快捷方式图标或用鼠标顺序单击“开始”菜单→“程序”→“计算机应用基础自主学习”→“开始学习”启动该软件。 将与教材配套的CAI光盘插入光驱，之后按软件界面提示进行操作。 软件卸载 用鼠标顺序单击“开始”→“程序”→“计算机应用基础自主学习”→“卸载程序”或用“控制面板”中的“添加/删除程序”命令可以卸载“计算机应用基础自主学习系统”。 故障处理 1.如果在安装时，多次提示用户“重新启动计算机”，说明当前计算机的系统出现了严重问题，建议重新安装Windows XP，之后再安装该软件。 2.如果在安装过程中提示“注册XXX失败”，此时说明当前计算机的注册表被病毒封闭，处理方法是：使用杀毒软件解除注册表的封闭，或在安装时采用“忽略”。 3.如果在做本科的模拟考试“操作题”或专科的“模拟考试”题时，系统提示：“没有找到XXX.DLL文件”，此时说明用户计算机“C:\Windows\system32”文件夹中的“XXX.DLL”文件版本太旧或被病毒破坏。处理方法是：想办法找到并复制一个新的“XXX.DLL”文件到“C:\Windows\system32”或“C:\Learn2008”文件夹。 4.在做操作题时，如果出现“401错误”提示，说明用户没有安装或没有正确设置Outlook Express；如果出现“429错误”提示，说明用户计算机“C:\Windows\system32”文件夹中的“DAO350.DLL”文件版本太旧或被病毒破坏，处理方法是：想办法找到并复制一个新的“DAO350.DLL”文件到“C:\Windows\system32”或“C:\Learn2008”文件夹。 5.如果在做本科的模拟考试