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第五章 供应链管理下的物流管理 Logistics Management underthe Supply Chain Management 物流在中国 2007年上半年，全国社会物流总额33.8万亿元，同比增长25.5%，增速比一季度提高1.7个百分点。2007年上半年，物流业增加值完成7503亿元，同比增长17.2%，增速比一季度提高0.5个百分点，占服务业全部增加值的17.9%，同比提高0.1个百分点。2007年上半年，中国社会物流总费用为19541亿元，同比增长16.2%，增幅比一季度提高0.9个百分点，比2006年同期提高1.3个百分点。未来物流需求尤其是第三方物流需求规模将越来越大，预测到2010年中国物流行业的产值将达到12000亿元。（2007中国GDP为246619亿） 第一节 物流概述 物流的定义 物流的功能 物流的分类 物流、商流、资金流、信息流 一、物流（Logistics）的定义 来源于希腊词“Logistikos”，原意是“计算技能”（Skill in calculating） “Logistikos”的词根“Log”原意是“移动”。 物流的两大起源 物流的两大起源 PD（Physical Distribution）——物流 Logistics——后勤 在20世纪60年代，当西方管理科学的重心开始从生产领域转到非生产领域时，PD（Physical Distribution）的概念开始形成，并受到重视 管理大师德鲁克（Peter Drucker）称PD为经济增长的“黑暗大陆”，是“降低成本的最后边界”。 “后勤”在中文中有特定的含义：行政性、事务性、接待性等非生产、经营性工作。 Physical Distribution和Logistics比较 美国物流管理协会的定义（CLM,2004） 物流管理是供应链管理的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 Logistics management is that part of the supply chain management that plans,implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods,services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers requirements. 《物流术语·国家标准》的定义 物流（logistics）： 物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理（logistics management）： 为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动所进行的计划、组织、协调与控制。 对物流定义的理解-物流是什么? 物流是物品物质实体的流动。 物流是物品由供应地流向接收地的流动，是一种满足社会需求的经济活动。 物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能。 物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状特质的变动。物流提供空间效用、时间效用与形质效用。 物流最基本的特性之一——普遍性。 物流的实质是服务。 物流的经济效用 空间效用 时间效用 形质效用 占有效用 物流提供空间效用、时间效用与形质效用 通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离，创造物品的空间效用 通过储存、保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时间效用 通过流通加工等为客户提供增值服务，创造物品的形质效用 用时间消灭空间 用信息代替库存 用增值服务创造差异化优势 二、物流在企业中的作用 近年来，越来越多的企业将提高物流管理效率纳入获得企业利润及竞争力的战略圈内。 1980年代末-1990年代初，客户服务占据了企业运作的中心地位，甚至以前坚持“营销概念”的企业，也重新检讨，变为“客户驱动”。 被誉为经济增长的第三利润源 第一利润源泉：提高生产率，降低成本 第二利润源泉：扩大市场占有率，提高销售收入 第三利润源泉：物流管理 物流管理带来的效益 “中国连锁商业百强”之首的上海联华超市建立了智能配送中心，实现24小时服务，可同时为30家超级市场配送，保证40分钟到位。 海尔集团实施同步物流流程管理，使库存时间从原来的30天缩短到10-12天，每年节约资金上亿元。 2000年我国全社会流通费用高达