胜任能力模型建设实战及其应用.pdfVIP

  胜任能力模型建设实战及其应用      陈云青 清华大学特聘培训师； 2009 年度百佳新锐培训师； HR Bar（国内知名民间人力资源专业人士实名俱乐部）发起人。 职业经验：历任汇众益智、汉铭信通、东方通人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等 人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。 品牌建设：在《中国经济时报》、《人力资本》、《中外管理》、《首席人才官》等报刊、 杂志接受专访并有文章、评论发表。 擅长课程：《职业素养与阳光心态》、《打造卓越的职场执行力》、《职业生涯发展与规划》、 《沟通技巧与沟通艺术》、《HR 的职场竞争力提升》、 《九型人格及其在职场中的应用》、 《中层管理技能提升》、《领导力提升》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《招聘过程与甄选技巧》、《胜 任力素质模型及其应用》、《培训体系设计》、《打造卓越的绩效管理体系》、《企业文化建设九步走》、《任职 资格体系建设》等。 授课风格：具亲和力，互动性强、课堂气氛活跃，在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧 密，突出实效。 培训客户：中国移动、山东电力、华电集团、中铁信集团、伊利、蒙牛、中粮、联想、神州数码、哈药集团三精制 药、中化石油、中国运载火箭技术研究院、丝宝日化……     本课程在了解胜任能力模型基础上，详细讲解胜任能力模型的建立及实施方法。     各级人力资源从业者、企业中高层管理者      了解胜任能力模型 学会胜任能力模型的建立 掌握胜任能力模型的开发 建立胜任能力词典       1. 胜任能力模型概述 • 案例：70 年代美国国外服务新闻官的故事 • 素质的冰山模型 • “绩优”与“一般”的差别 视频：上海第一“的哥” 分析：一个优秀的出租车司机需要具备何种素质 2. 素质模型的建立 • 素质模型开发流程 了解企业文化战略 定义绩效标准 选取分析样本 获取有关能力素质的数据资料 建立能力素质模型 完善能力素质模型 • 素质模型开发要点 素