市场营销-罗昆-20070509-用友CRM对企业技术支持.docVIP

用友CRM对企业技术支持 以客户为中心：建立统一的客户资料数据库，实现客户全生命周期管理，市场、销售和服务等部门协作更加方便。 以客户营销为目的：无缝集成多种实用的营销工具，包括：短信营销、邮件营销、网络会议营销、网站营销（网站线索和网络调查）、直邮营销、会议营销。实现营销过程管理和营销效果分析（网络营销效果分析、ROI分析、必威体育精装版状况、进展分析）。帮助中小企业：（1）获得新客户商机；（2）挖掘老客户价值。 B/S架构：零客户端安装和维护，商务人士能够随时随地快速接入系统，实现远程办公和移动商务。而且，方便地集成各种网络营销工具和连接互联网服务（有哪些信誉好的足球投注网站、聊天等）。 个性化：强大的自定义功能完全支持您灵活的业务需求，打造完全个性化的软件。包括：字段自定义、界面自定义、桌面自定义、查询自定义、提醒自定义、报表自定义（多维）、仪表板自定义、营销和销售过程自定义…… 功能介绍 客户管理：??? 包括线索、客户和联系人。实现客户属性自定义及查询和报表自定义、客户资料全视图、线索梳理和转化为客户，以及客户分类、分组、分配、批量处理、导入导出、打印等功能。 市场营销：??? 可以自定义营销过程进行精细的营销过程管理（包括阶段、行动、费用、收益等）和专业的营销效果分析。 ?销售管理：??? 可以自定义销售过程进行精细的销售过程管理（包括阶段、行动、销售额等），可以进行销售推进状况分析以及结合销售定额进行销售漏斗分析和预测。包括：销售机会、报价、订单、销售定额和销售预测。 邮件管理：??? 多账户、邮件分发、邮件权限、邮件归档、邮件模板、邮件效果跟踪。 KIS的优势：第一、在稳定性方面：KIS数据库采用的是小型数据库，数据仓库容量小，单表超过8000条记录（每月200来张凭证），稳定性相对较差。随着公司的不断发展扩大，KIS就不能好地满足您的需要。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U??第二、在安全性方面：KIS数据不能自动备份，丢失数据的可能性较大；账套以普通文件的形式保存，容易被误删除。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U? 第三、在扩展性方面：KIS不具有扩展性，不能兼容第三方软件和数据库，而K3是财务业务一体化软件，可扩展性很强，可以随时增加仓库、销售、成本、生产、人力资源等模块。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?第四、KIS每年一个账套，不能跨年度查账，每年都需要做年结，操作烦锁。而 K3账套是连续的，可跨年度查询，且自动汇总多年的数据。第五、K3支持多级核算，既可以统计到部门，也可以统计到人员，或者别的项目，满足客户的不同需要。K/3可以根据出入库单等自动生成凭证，还可自动核算销售成本、生产成本以及销售利润，为财务人员免去核算这一复杂繁琐的过程，让您的工作更便利、更简单。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?、 用友财务通产品架构：按财务核算职能模块化q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?技术结构：C/S结构q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?数据库：SQL SEVER大型数据库q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?数据库版本：MSDE、SQL 2000q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?支持不同操作系统：q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?WIN9X XPq5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|?Pé üp?U?WIN2000PROq5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|?Pé üp?U?WIN2000serverq5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|?Pé üp?U?q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|?Pé üp?U?财务通产品说明：财务通是在原U8（V8.21版本）的基础上简化推出的。U821是用友软件运行最稳定的一个转折性产品。在此之前的用友产品V8.12以前的产品由于采用了小型数据库（ACCESS）导致软件日常运行的先天性缺陷；8.13和8.20由于q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?刚转型为大型数据库SQL Sever，软件运行还有不稳定之处。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc| üp?U?q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|?Pé üp?U?用友财务通有庞大的客户群体： 任何应用软件都有一个从理论－实践－完善的过程；必须依赖于客户的使用不断完善才能形成最优秀的通用件。从1988年以来30万用户为用友的财务软件积累了最丰富的开发经验。最专业的财务软件就是用友，也只有用友。q5?￠?tü\bbs.51ecom.cc|