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COLD STONE 酷聖石冰淇淋 餐旅行銷報告 指導老師： 鄭淑勻 老師 　 學 生： 496M0061 邱于珊 496M0064 楊育綾 496M0068 朱郁如 目錄 壹、The reason we choose this company 2 貳、公司簡介 2 一.品牌故事 3 二、COLD STONE發展年表 3 三.品牌理念 4 四.門市分佈 5 參、SWOT分析 　 6 一、產業背景介紹 6 二、外部環境機會與威脅分析 6 三、主要競爭者介紹 7 四、內部資源強勢與劣勢分析 7 五、SWOT 分析表 9 肆、總體環境分析 10 一、政治與法律環境 10 二、經濟環境 12 三、文化環境 12 四、次文化 12 五、科技環境 13 六、社會與文化演變 13 伍、個體環境分析 14 一、企業內部－組織文化 14 二、行銷支援機構 14 三、目標市場 16 四、產品定位 17 五、社會觀感 20 陸、參考文獻 22 壹、The reason we choose this company COLD STONE原本只是由一對愛吃冰淇淋的美國夫妻唐納與蘇珊所創立的，他們的當初的希望只是讓更多愛吃冰淇淋的人們可以吃到好吃的冰淇淋，但是這只是一剛開始，慢慢的他們不斷的擴展版圖只是為了讓更多的人可以吃到好吃且多元化的冰淇淋，並且與我們的統一企業做授權的動作，讓身為台灣人的我們也可以吃到如此美妙的味道，他們的產品多樣化與行銷手法還有帶給人們的歡樂都是值得讓我們去做探討的。 貳、公司簡介 美國COLD STONE Creamery公司在1988年於美國亞利桑那州開出第一家店，目前COLD STONE版圖已橫跨全美達1,450餘家門市，銷售業績為全美冰淇淋品牌的第六名