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第 卷第 期 21 1 南通职业大学学报 Vol.21No.1 年 月 2007 3 JOURNALOFNANTONGVOCATIONALCOLLEGE Mar.2007 第 期 1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 管理咨询市场的发展与未来 1 2 张瑞琛 ,沈正榜 ( 厦门大学 管理学院,福建 厦门 ; 南通职业大学 经济管理系,江苏 南通 ) 1. 3610052. 226007 摘 要:在对管理咨询的定义、特点及管理咨询市场供给成员作简要介绍的基础上,对我国管理咨询 市场的性质予以了详细的分析,进而对我国管理咨询行业的发展提出了一些看法和建议。 关键词:管理咨询;市场性质;建议 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: C932.4 A 1008-5327(2007)01-0043-05 管理咨询发展史同时也是一部管理学理论发 握企业内部现有的各种管理信息和相关信息、资 展史。最早的管理咨询于 1870~1914年间出现在 料的基础上,应用科学的方法找出企业存在的问 美国,当时管理咨询的主要目的是帮助制造类企 题,并通过定量或定性的分析,查出企业所存在问 业提高生产率和作业效率。第一次世界大战后, 题的原因,结合企业的实际情况,有针对性地提出 管理咨询公司已经在美国工业的发展和重组过程 切实可行的解决方案,并协助企业进行实施、改 中扮演了非常重要的角色。相比较而言我国咨询 进,从而使企业的管理机制得到改善,最终提高企 , 业的发展首先起源于政府创办的咨询企业,主要 业的管理水平和经济效益的一系列行为和智力成 集中在投资、科技和财务等领域。从 1980年开始, 果。从其业态特征看,管理咨询是掌握了扎实的管 由中国企业管理协会牵头,通过学习与引进国外 理理论知识和丰富管理咨询实践技巧方法的人所 [3] 管理咨询的理论与方法,结合中国的国情及企业 提供的智力密集型服务,属于服务性行业 。 的实际情况,企业管理咨询活动逐步展开。 世 20 2管理咨询的特点 纪80年代末,市场出现了一些信息咨询公司,尽 管这些公司的运作是欠规范和非市场化的,但它 2.1双向性 们的出现,满足了企业当时渴望了解市场、了解竞 管理咨询并非咨询顾问单方面的工作,需要 [1] 争对手的愿望 。从 年代初期开始,国外的管 90 由咨询顾问同企业管理人员共同完成。管理咨询 理咨询公司开始进入中国的咨询市场,并且带动 的成功与否,在很大程度上取决于被服务者。被服 了中国管理咨询市场的快速发展[2] 。正是由于管

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