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网络环境下科研机构图书馆 信息服务体系的构建 ——以防化研究院图书馆为例 李铁虎夏治强 (防化研究院信息研究中心) 防化研究院是防化装备综合性应用研究机构，主要承担核化侦察、防 护、化验、洗消、发烟及燃烧武器装备的论证、研制、评价、维修保障研究工作 以及防化新概念武器技术、化武履约、核生化突发事件应急处置技术等研究 任务。其信息需求具有离散性强、时效性强、外文文献比例高等特点。图书馆 作为我院科技文献信息服务保障的主要职能部门，在资料获取与提供、信息 咨询与服务等方面发挥着重要作用。随着网络信息环境的迅猛发展，图书馆 如何创新服务模式，优化服务流程，构建面向科研面向项目研究的信息服务 保障体系，已成为我院图书馆在新世纪新阶段面临的主要挑战。 一、建设以特色资源为核心的信息资源保障体系 科研机构图书馆的主要特征之一就是资源与服务的特色性。图书馆经 过长期积累，形成特色数据库，并以此为基础来为用户提供特色信息服务。 随着数字图书馆和网络信息技术的发展，特色资源的重要性与日俱增，成为 科研机构图书馆赖以生存的基础，正是在这种前提下科研机构图书馆找到 了自己的生存空问。在网络环境下，科研机构图书馆的发展方向就是以特色 资源数据库为核心的信息资源服务保障体系的建设与服务。 所谓特色数据库，就是指图书馆依托馆藏信息资源，针对科研信息需 求，对某一学科或某一专题的信息进行收集、分析、评价、处理、存储，并按照 一定标准和规范进行数字化组织，形成能够满足科研个性化需求的信息资 源库。对科研机构图书馆而言，特色数据库的建设是一个长期的渐进的过 程，图书馆要托本机构学科建设的优势，在充分利用馆藏特色资源基础上， 深入挖掘网络信息，建立具有鲜明学科专业特色的数据库体系；资料的搜集 第八届全国科技情报工作研讨会文集 要尽可能地做到专业、全面，保证数据源的原始可靠；要充分利用本机构、本 行业乃至国内相关专家的优势，对已搜集到的数据和资料文献做出准确、规 划的分类编排，以利于规范化、科学化管理；在数据处理过程中，要参照国内 外已有的有关数据库，规范数据描述的标准，规范字符编码与代码的管理工 作，使数据库更具兼容性、规范性和查询准确性。 我院图书馆信息资源保障体系应以核生化特色数据库的建设为中心， 以已有的馆藏资源和数字资源为基础，积极收集国内外有关核生化方面的 资料信息，并对其进行整理分类、标准化处理，优化数据质量控制与保证体 系，建立符合国内外通用数据格式和规范的核生化文献数据库。目前，我院 图书馆积累了大量的核生化资料，编辑出版了《必威体育精装版核生化文献汇编》、《应 对大规模杀伤性武器信息化建设》等专题光盘资料，并通过WEB站点提供 必威体育精装版核生化文献信息的发布与报道，具备了构建核生化特色数据库的物质 条件。下一步就是要以这些长期积累的文献资料为基础，以数据库服务器为 中心，以微机和工作站为终端网络系统，以用户／服务器为工作方式，建设形 成面向全院的防化专业文献数据库技术支撑系统。 需要注意的是，特色数据库建设是一项十分复杂的系统工程，图书馆应 根据科研机构的信息需求，突出重点学科和专业，立足于自身的馆藏文献特 色，进行特色数据库建设，使所建的数据库的既源于“特色”终于“实用”，体 现它独特的价值。要坚决杜绝那种搞突击建库、置数据库的维护与可持续性 于不顾的短视行为。 二、加强原文传递服务，完善信息资源共享体系 随着互联网技术的迅猛发展，海量信息环境对图书馆的信息采集能力、 知识服务水平提出新要求，图书馆信息服务的全面性、针对性和及时性受到 数字载体、网络服务等信息获取方式的冲击。像所有图书馆一样，科研机构 图书馆由于受经费、服务重点、人力、馆藏条件等因素的影响，不可能做到对 所有文献的收藏，面临着多元化信息需求与有限馆藏资源之间的矛盾。在这 种形势下，图书馆就要考虑通过加强原文传递服务，完善信息资源共享体系 这一途径来解决这一矛盾。 原文传递服务是指在馆藏信息资源不足的情况下，图书馆根据用户对 特定文献的需求，利用有效的方式从其它服务馆获取原文文献，并提供给用 132 网络环境下科研机构图书馆信息服务体系的构建——以防化研究院图书馆为例