工作流管理和其研究现状.pdfVIP

工作流管理及其研究现状 蔡元龙郝新芳扬建军邬学礼 (jB衷札空t天走拳■遣工氇蕞) 囊曩瑰代企韭姐飙结构和蕾理愚想的渣变使企业警理和工程并究蕾理的规模变得日盐庞大和复杂-麓之出班的如信直变 换、费源和信息共事以正协同央策辱新阀息迫切需薹一种系坑，科学的解费方法．工作说管理正是迁应邀一形势而产生曲一种全 新■奂方案．目前，置内在这—薏冀的研究工作还比较步．本文对工作灌的基本概念，历史发晨。以及国内外在工作疽研究各十 p- 美■调工作巍f理垂业蜒9嘲璧劈厂共事协罔央簟 ‘丢‘艺{，7f2’ 气、?赴Ij：一 方面黧作三亲：：i。固7共事协罔央簟、≯红曩 豫蘸 ＼、” 复杂的关系，是工作流管理和工作流管理系统 一、引 言(WFMS)得以产生和发展的背景和动力． 工作流管理被看作是适应90年代逐渐盛 工作流管理系统的基本概念 行的企业组织结构的分散化、决策的分散化以 及对日常活动和事务更详细信息查询的需要等 工作流管理在近几年来已经吸引了越来越 多种趋势而产生的新型综合、高效的管理技术． 多研究人员、开发人员和最终用户的注意．通 它为企业日常事务管理和工程中的设计与生产 常，工作流管理系统(WFMs)支持长时间持 过程管理提供了新的思路和方法，尤其是为协 续的经营过程设计、执行和监视，这些过程一 作性要求很高的大型地理或功能上分散的企业 般会涉及分布式环境中的多个活动和多个相互 的管理和工程研究管理创造了良好的协同工作 协作人员。具体来说有以下4个方面思想01： 环境。 ·支持过程的自动化执行各种类型的过 从历史上来看，工作流管理由两个方面发 程其结构都是相同或相似的，因此我们可以用 展而来：一是70年代宋80年代初的办公自动有限的方法描述不同的过程实例． 化(OA)尝试，另一个是80年代的图象管理 ·过程的描述方式是计算机可以理解和解 技术。二者的目标都是实现办公室文件处理的 释的过程描述和执行的计算机化使我们不仅 自动化“。]。最初的应用是面向功能的，效据基 能够控制过程实例，跟踪其状态，而且可以校 本上采用集中存取方式，各应用软件之间很少 验过程执行中数据的一致性． 有数据或功能接口．随着信息技术和通信技术 ·过程描述的计算机化还使得合并过程执 的不断成熟，对开放系统(具有各种数据库接 行中生成的信息用于某个时刻的决策依据成为 口和应用程序接口的系统)和分布式系统(数 可能 比如一个入的档案不仅包括建档时的原 据分布和应用分布系统)的要求愈来愈强烈。于 始信息，还包括档案在转移过程中附加的新信 是，应用成熟的分布处理技术，如WWW， 息． CORBA，OLE，Java等在现有软件基础上构造 ·工作流管理系统可以用于分布式组织中 新型应用系统来解决所面临的新问题成为一种 的协同工作从这个角度来看，工作流管理系 趋势和必然．因此，如何处理工作任务之间、工 统就象粘合剂，一方面把属于一个过程但位于 作任务与数据之间、各个过程之间存在的错综 不同地点的个人粘合起来；另一方面它把一个 193 霉