毕业设计（论文）-我国中小企业发展电子商务问题与策略.docVIP

我国中小企业发展电子商务问题与策略 作 者 姓 名： 专 业 ： 电子商务 学 号 ： 080110 指 导 教 师： 完 成 日 期： 2010.08.15 上海电机学院继续教育学院 摘　要 电子商务是利用电子信息技术进行商务活动的一种先进手段。对于中国的中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇，亦可以解决企业面临的许多困难和问题，可以为中小企业的经营和管理打开新的局面。如何成功的开展电子商务越来越成为中小企业赢得未来的关键。文章从我国中小企业发展电子商务现状方面讨论了中小企业发展电子商务的可行性和必要性以及策略。 关键词：中小企业；电子商务；策略 Abstract E-commerce is the use of electronic information technology is an advanced business tool. For Chinas small and medium sized e-commerce can give them to bring many new opportunities, will also solve many enterprises are facing difficulties and problems for small and medium business and management to open the new situation. How to become a successful e-commerce for SMEs to win more and more key to the future. Development of SME e-commerce article discussed the status of the development of SMEs as well as the feasibility and necessity of e-commerce strategies. Key words: SME; E-commerce; Tactics 目 录 摘　要 I Abstract II 前言 1 1 电子商务概述 2 2 中小企业开展电子商务的必要性 3 2.1 提高企业运营效率 3 2.2 能有效降低企业库存 3 2.3 减少了交易成本，拓展国内外市场，增加了商业机会 3 2.4 能使中小企业更好地适应市场的变化 4 3 我国中小企业发展电子商务存在的问题 4 3.1 对电子商务认识上的不足 4 3.2 资源投入不足，投入结构不合理，欠缺信息化建设 4 3.3 配套服务体系不健全 4 3.4 物流配送问题 5 3.5 资金困难 5 3.6 缺乏专业的技术人员与高级管理人才 5 3.7 缺乏长远规划 5 4 中小企业发展电子商务的可行性 6 4.1 政府为中小企业实施电子商务提供了政策支持 6 4.2 网络基础设施的大量投入为电子商务提供了硬件支持 6 4.3 大量的电子商务提供商提供了电子商务应用平台的保障 6 4.4 信息化教育为电子商务提供了人才保障 6 5 我国中小企业发展电子商务面临的对策 7 5.1 广泛宣传，统一认识 7 5.2 加速企业信息化建设 7 5.3 拟定中小企业实施电子商务和总体规划 7 5.4 结合自身条件增加信息化建设的资源投入 7 5.5 建立高效信息收集系统，优化资源配置 8 5.6 选择最佳的配送及支付结算方式降低风险成本 8 5.7 以客户为中心，提供优质服务系统，建立忠实的客户群 8 5.8 提高配送效率,降低配送成本 8 5.9 重视人才的培训与引进 8 5.10 采取外包,选择优秀的合作伙伴 9 结束语 10 参考文献: 11 致 谢 12 前言 我国电子商务发展迅速。CNNCI研究显示,2007年上半年,我国电子商务市场交易额超过13200亿元。到2007年12月,网民数已达到2.1亿人,网上商店总量已经超过20万家,我国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模达到4640万。然而,占我国企业总数的99%以上的中小企业运用电子商务的比例却很低,仅有约5%。是何原因导致如此低的普及率,企业开展电子商务存在哪些问题和困难又如何解决? 1 电子商务概述 电子商务是一种以信息网络为载体的商务活动新模式，它利用全球化互联网络进行商业活动，把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来，将企业的售前服务到售后服务的各个环节