检验科对医患纠纷的有效防范.pdfVIP

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2017-08-16 发布于北京
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国际检验医学杂志年月第卷第期际检验医学杂志谌永毅方立珍护患沟通技巧长沙湖南科学技术出版社王前强医患纠纷的体制性根源探析广西医科大学学报孙文辉完善患者投诉管理机制构建和谐医患关系现代林凯程耿仁文广州地区医患关系状况对医院危机管理的影响医院分析中国医院管理李文中医患关系紧张的经济学分析中国医院管理收稿日期检验科与实验室管理检验科对医患纠纷的有效防范艾家蓉湖北省宜昌市第五人民医院检验科文献标识码文章编号通常所说的医患纠纷就是医疗事故争议指医患双方就医为窗口行业就必须和患者接触检验者也需要有洞察力和同疗过程中对患者造成的不良后果产生的原因及如何处理等问情心必须记住疾病总是和不良的外部环境有重要联系我们题发生分歧从而引发的纠纷近年医疗纠纷数量逐年增多有责任促进社会环境的改善使其有利于身心健康公立医并具有如下几个特点医疗投诉多要求医疗技术鉴定的多要院要多学学私立医院对患者的热情笑脸相迎有问必答许求伤残鉴定的多同时新闻媒体参与的也增多院方败诉的增多患者反映检验科医师态度不够热情第一印象就不好如果多新的医疗纠纷侵权责任损害鉴定与赔偿所采用的举证接下来再发生点不愉快就容易引起纠纷试想想患者到医院责任倒置使医院出现举证不能的情况增多赔偿数额增来本来就有病心情不好我们就更要多一份关心主动和患者大医疗纠纷的最终结果往往是向医院提出经济