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第十二章 配送中心
【学习目的】了解配送中心的形成和发
展,掌握配送中心的概念及功能,基本
作业流程和一般作业项目,了解几种典
型的配送中心的模式和类型,掌握配送
中心选址的原则和影响配送中心布点的
各种环境因素,技术方法。了解配送中
心管理的内容和一般岗位设置。
第一节 配送中心的功能
配送中心的概念
从事配送业务的物流场所和组织
配送中心的形成与发展
供货→分散存货→集中配送中心配送
配送中心的功能
存储功能;分拣功能;集散功能;衔接功
能;流通加工功能;信息处理
第二节 配送中心的基本作业
“统一进货、统一配送”
㈠接受订单处理
㈡进货作业
㈢拣货和配货作业
㈣出货作业
图12-3 配送中心一般作业流程
供应商
进货订
进货 采购信息 单
验收 入库单
储存 库存信息 拣货单
拣取 拣货单 拣货信息
加工与包装
分类配货 实物流
信息流
配装
出货单
出货检查 订单信息
配送运输 客户订单
第三节 配送中心的模式
一、按配送中心的经济功能分类
㈠供应型配送中心
㈡销售型配送中心
㈢储存型配送中心
二、按物流设施的归属分类
㈠自有型配送中心
㈡公共型配送中心
㈢合作型配送中心
三、按服务范围和服务对象分类
㈠、城市配送中心
㈡、区域配送中心
第四节 配送中心的设置
布点原则 布点的影响因素
⒈适应性原则 自然环境因素
⒉协调性原则 经营环境因素
⒊经济性原则 基础设施状况
⒋前瞻性原则 其他
配送中心选址的方法
运输费用最小的位置
配送中心规模的确定
物流量预测(吐吞量预测)
确定单位面积作业量的定额
配送中心的占地面积
配送中心结构布局设计
第五节 配送中心的管理
组织结构:
一是按职能部门划分
二是按产品部划分
三是按区域部门划分
岗位设置:
营业部;采购或进货部;储存保管部;装卸
搬运部;机械技术部;流通加工部;运输
部;配货部;财务部;商务事故处理部
管理的内容和方法
服务:
供货的品种;仓储服务;订货方式订货批量
的限制;订单的处理次数;订单结账时限;
交货形式及点收发方式;退货处理
库存:
库存量、采购量的制定;库存管理;盘点;
仓库数、库存量的确定;商品品种的分布
仓库管理
进出货方式及进出货管理方法
库存容量单位的选用
包装方式及包装容器的选用
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