现代企业管理 教学配套课件 吴忠平 主编 第十章 人力资源开发与管理.pdfVIP

第十章 人力资源开发与管理 第一节 人力资源开发与管理概述 第二节 人力资源规划 第三节 人力资源开发 第四节 人力资源管理 第一节 人力资源开发与管理概述 一、人力资源的概念、特征 (一)人力资源的概念 (二)人力资源的特征 (1)再生性。 (2)时效性。 (3)能动性。 (4)社会性。 (5)两重性。 (6)成长性。 二、人力资源开发与管理的含义与内容 (一)人力资源开发与管理的含义 １.选人 第一节 人力资源开发与管理概述 (1)选人者本身要具有较高的素质和相应的专业知识。 (2)被选者多多益善。 (3)被选者的层次结构要适当，选人时应遵循“最适原则”和“最优原 则” 。 ２.育人 (1)因材施教。 (2)突出实用性。 (3)避免育人不当。 ３.用人 (1)量才录用。 (2)工作丰富化。 (3)多劳多得，优劳优酬。 第一节 人力资源开发与管理概述 ４.留人 (1)科学的报酬政策与制度。 (2)礼贤下士，知人善任。 (3)营造人际关系和谐、心情舒畅的人文环境。 (二)人力资源开发与管理的主要内容 (1)人力资源的规划与决策。 (2)人力资源的开发。 (3)人力资源的管理。 (4)人力资源的评价。 三、人力资源开发与管理的基本原理 (一)系统优化原理 (1)系统的整体性。 第一节 人力资源开发与管理概述 (2)系统的动态性。 (3)系统的开放性。 (4)系统的适应性。 (二)能级对应原理 (1)人的能力存在的差异。 (2)人力资源开发与管理必须要分层次、分对象，具有稳定的组织形 态。 (3)不同能级应表现为不同的责、权、利。 (4)人的能级必须与其所处的岗位层次相对应。 (5)人的能级不是固定不变的，能级本身具有动态性、可变性和开放 性。 第一节 人力资源开发与管理概述 (6)人的能级现岗位层次的对应程度标志着管理人员水平的高低和人 力资源开发与管理的优劣。 (三)共协反应原理 (1)人的素质是个一个多元素、多层次且相互联系的系统，人对环境 刺激的反应是根据环境刺激的种类、强度等特征，其有关素质元素 经过平衡协调整合后的反应，这种整合后的反应称为“共协反应” 。 (2)素质系统进行共协反应时，有两种元素起作用。 (3)共协反应的基本形式有三种：共协抑制、共协补偿和共协促进。 ( 四)系统动力原理 (1)物质动力。 第一节 人力资源开发与管理概述 (2)精神动力。 (3)信息动力。 (五)弹性冗余原理 (1)工作强度要有弹性，要因人、因时、因地、因专业而异。 (2)工作目标要有弹性，既要有难度，又要力所能及。 (3)人力资源要有弹性，既要有储备人才，又不能浪费人才，使企业 的应变能力有所增强。 (六)互补增值原理 四、工作分析 (一)工作分析的概念 １.工作描述 (1)职务名称。 第一节 人力资源开发与管理概述 (2)工作活动和工作程序。 (3)工作条件和物理环境。 (4)社会环境。 (5)聘用条件。 ２.工作说明书 (1)一般要求。 (2)生理要求。 (3)心理要求。 (二)工作分析的意义 ( １)工作分析是人力资源管理规范化、科学化的基础。 ( ２)为企业合理配置人力资源创造条件。 ( ３)为企业合理薪资制度设计奠定基础。 第一节 人力资源开发与管理概述 ( ４)为企业考核激励机制有效性提供保障。 ( ５)为人力资本市场竞争和规范劳动关系创造条件。 (三)工作分析程序 图10-1 工作分析各阶段关系 ( １)准备阶段。 ( ２)调查阶段。 ( ３)分析阶段。 ( ４)完成阶段。 第一节 人力资源开发与管理概述 五、职位分类 (一)职位及其特点 ( １)职位是以事(工作)为中心设置的。 ( ２)职位数量有限。 ( ３)几乎任何一个职位都可以划归一定的职系和等级。 (二)职位分类 (三)职位分类方法 １.岗位等级法 ２.岗位分类法 ３.混合分类法 第二节 人力资源规划 一、人力资源预测的方法 １.人力资源现状规划法 ２.经验预测法 ３.分合性预测法 ４.德尔菲法 ５.描述法 ６.计算机模拟法 二、人力资源计划 (一)人力资源计