全部配套资料09.7.27发送 第四章 计划.pptVIP

尚辅网 计划过程是决策的组织落实过程，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，计划通过将组织在一定时期内有活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。 一个温州人在街上擦皮鞋，每天都在梦想拥有街对面那栋楼房。擦鞋一天最多能擦30双，除去鞋油和吃饭，最多能剩下20元。他琢磨，如果买下对面的那栋楼，至少要500年。假如组织500人擦皮鞋，向他们每人每天收4元，5年后，不就可以买下那栋楼了吗？于是，经过多方筹划，一个擦鞋公司诞生了。5年以后，他果然买下了那栋楼。接着他又梦想将整个一条街买下来，于是，又经过多方筹划，一个集皮鞋加工、生产、销售、服务于一体的制鞋公司诞生了。5年以后，他又如愿以偿地拥有了那一条街。 一群老鼠吃尽了猫的苦头，它们召集全体大会，号召大家贡献智慧，商量对付猫的万全之策，争取一劳永逸地解决这一事关大家生死存亡的大问题。老鼠们苦思冥想。有的提议培养猫吃鱼、吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药……最后，一只老奸巨滑的老老鼠出了一个主意，让大家佩服得五体投地，连呼高明。这个妙主意就是给猫的脖子上挂个铃铛，只要猫一动，就发出响声，大家得到警报，就可以躲起来。这一建议终于被投票通过，但是谁去给猫的脖子上挂铃铛呢?老鼠们想尽了办法，高薪奖励，颁发荣誉证书等，但无论什么高招，都无法将这一决策执行下去。至今，老鼠们还在争论不休，也经常举行会议…… 管理启示：一项计划不管在理论上有多合理，有多英明，如果不能执行也是枉然。执行与执行力现在成为所有管理者都必须重视的问题。 计划与策划都是对未来活动或行为所进行的谋划 计划书内容的框架模式：基本框架模式与问题框架模式。 （1）计划书基本框架模式。 （2）计划书的专案（问题）框架模式。 计划书的基本项目 案例导读 目标 目标管理 目标是计划的核心要素，计划就是确立目标，并筹划如何实现目标的过程。科学地编制计划，首先就必须正确地制定目标。目标是管理活动的起点，也是实施目标管理的基础和出发点。 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果。 目标管理是一种新型的管理制度。它是一种由组织的管理者与组织成员共同决定具体的工作目标，组织成员在工作中“自我控制”，管理者定期检查完成目标的进展情况，并根据目标的完成情况来确定对组织成员奖惩的管理制度。 计划是管理的首要职能，是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。计划工作的内容是“5W1H”。计划的特征包括目的性、首位性，即主导性、普遍性、效率性和创新性。根据计划的不同特征，计划可分为不同类型。按计划的时间分类可将计划可分为长期计划、中期计划、短期计划。按计划的广度分，可以分为战略计划、战术计划和作业计划。按部门职能分类，可分为生产计划、营销计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划、后勤保障计划等。按计划的内容情况，可将计划分为专项计划与综合计划。按计划的层次划分，可以分为高层管理计划、中层管理计划与基层管理计划。按计划的明确程度，可以分为指导性计划与具体性计划。根据组织活动来分类，分为程序性计划与非程序性计划。按计划的层次分类分为一种层次体系：目的和使命、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算。 计划工作的作用具体表现在：计划是管理者组织、协调的工具，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是减少资源浪费、提高效益的方法，计划是管理者进行控制的标准。 计划制定的程序是分析组织状况→确定目标→确定前提条件→拟定计划方案→评价计划方案→选择计划方案→拟定派生计划→制定计划预算；编制计划的方法有滚动计划法、投入产出法和网络计划法；计划与策划是既相通，又有差异的两个概念。计划书内容的基本结构包括计划书基本框架模式和计划书的专案（问题）框架模式。编制计划的要领包括一是明确制定计划的目的与依据；二是抓住四个环节，按照科学程序运作；三是要着重关注中基层管理者所负责的计划类型。 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果；目标的特点有目标的层次性、目标的多元性、目标的差异性、目标的时间性、目标的明确性；目标的有引导作用、激励作用、凝聚作用和考核作用；目标的制定都必须符合SMART原则；目标管理是一种新型的管理制度。它是一种由组织的管理者与组织成员共同决定具体的工作目标，组织成员在工作中“自我控制”，管理者定期检查完成目标的进展情况，并根据目标的完成情况来确定对组织成员奖惩的管理制度；目标管理的特点是参与管理的一种形式、强调组织成员的“自我控制”、是一种整体性的管理方法、目标管理是一种重视成果的管理方法；目标管理的过程包括建立目标体系，分解目标、目标的实施和目标的考评。目标管理的局限性。 目标管理（MBO） 目标管理