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远程教育、教务管理管理人员的素质 安徽电大 刘盛峰 2011年4月 发言提纲 一、关于远程教育 二、关于教学管理 三、关于人员素质 一、关于远程教育 1. 远程教育实践与研究逻辑起点 一、关于远程教育 2. 远程教学过程交集与主要矛盾 一、关于远程教育 3. 远程教育需要研究解决的主要问题 4. 解决远程教育矛盾的方法 （1）建设与开发适应信息技术发展的远程教学系统； 标准化、规范化 、协调可控、有机配合、整体运行 （2）精心设计、研发与配送优质的教育资源； 符合教学要求、内容适用、便于自主学习、有利于提高能力 （3）教学过程中提供完善的对学生学习支持服务； 学术性服务、非学术性服务、管理信息服务等 （4）开展教师、学生、媒体资源之间多元信息交互； 提供环境、组织教学活动、答疑、讨论、作业点评、咨询等 （5）规范、灵活和完善的教学管理与质量保障体系。 宽进严出、资源共享、弹性管理、跟踪督导、学分储存、评估检查等。 一、关于远程教育 5. 目前远程教育的主要难点 （1）远程教学资源建设的难点 确定培养目标：涉及人才质量观、高等教育知识、能力和素质的基本要求、培养对象的特点和应用性人才的评价标准等； 教学内容与表现形式：改革传统学校面授教学的课程体系和教学内容，理论知识要结合实际，基本方法突出应用，具有针对性、适用性和实效性；学习学习单元模块不宜太长，内容讲解结构安排要及时邦助学生及时小结和评价，适应从业人员业余学习的特点。 及时配送和便于获取：优质资源共享、适于自主学习。 一、关于远程教育 5. 目前远程教育的主要难点 （2）改革远程教学模式方面的难点 思想观念和教与学能力如何从面授向远程教学转化： 一、关于远程教育 5. 目前远程教学的主要难点 （3）学习支持服务方面的难点 已有的经验：英国开放大学方式（网络辅导加学习中心面授辅导，师生比约为1：20）；美国凤凰城方式（基于网络学习，教师网上辅导，师生比约为1：15）。 目前电大的支持服务的问题： 学生数量多，辅导教师数量不足； 网上辅导数量少、不及时； 网上交互活动开展少； 过程跟踪管理多数靠人力，网络跟踪、记录缺失； 多数学生依靠面授和期末串讲。 一、关于远程教育 6. 远程教育的改革与发展 尽管电大开放教育取得了很大成绩，但是教学改革的任务仍然十分繁重。必须巩固已有经验，破解发展难题，探索与发展中国特色的远程教育的人才培养模式。 隨着国家“规划纲要”的颁布，新一轮教育改革提上日程。电大面临着建设开放大学的艰巨任务。包括如何建设适应国情的远程教育系统；建设适应从业人员需要的专业、课程和教学资源；提供便于学生自主学习的支持服务；形成适应开放学习的教学管理与质量保证体系以及搭建全民学习的大平台等任务。 我们必须做到办学方向不动摇、教学改革不懈怠、教学管理不忽悠，不断增强办学与服务实力，提高教育质量，成为名至实归的开放大学和我国学习型社会建设中的主要依靠力量。 一、关于远程教育 6. 远程教育的改革与发展 当前，现代信息技术已深入到人们工作、生活的每个角落，虚拟现实、移动学习、智能学习将逐步用于网络远程教育，师生的分离将不再成为远程教与学不可逾越的鸿沟，远程教育必将是发展我国教育和建设学习型社会的最佳选择。 各级各类学校和教育机构采用远程教育的形式，满足社会成员多样化的学习需求，已经出现了多元化迅速发展的态势。远程教育市场竞争的形势会更加激烈。 电大必须树立开放、合作、共赢的意识；注重吸纳、利用、整合社会资源，促进教育资源共享；要学会在与别人竞争与合作中，提高办学与服务的质量和效率，增强自身适应各种环境变化适应能力，才有可能在我国学习型社会构建中成为主力先锋。 发言提纲 一、关于远程教育 二、关于教学管理 三、关于人员素质 二、关于教学管理 1.什么是教育和教学管理 从管理学理论来看，教育管理是指按照教育的客观规律管理教育的活动。其根本目的是使有限教育资源得到合理配置，提高教学质量，促进教育事业发展。 远程教育管理是根据一定的教育思想，遵循教育规律与管理规律，对教育过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现教育目标的过程。其核心是是教学管理即教育活动和过程管理，主要内容包括：教务、资源和支持服务的管理。 教务管理——教学计划及实施过程、招生、考务、学籍管理； 资源建设管理——课程目标、大纲、建设方案与实施管理等； 学习支持服务管理——服务规程、服务系统、服务环境、服务信息、资源配送、跟踪与评价等 二、关于教学管理 2.教务处的工作特点和职责 教学管理是学校管理的核心。教务处是教学管理的职能部门，有人把教务处称作学校的第一大处，它的工作特点是： * 任务重