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企业战略管理参考要点 考试题型： 单选题15分 简答题40分 案例分析题25分——注意：价值链分析法 思考题20分——注意：国际化竞争战略（内外部环境分析、低成本、差异化考虑） 什么是战略？ 明茨伯格提出了战略的五个不同方面的定义，即：(1）战略是一种计划(Plan):行动的明确预定方向，处理局势的指导方针（2）战略是一种计谋(Ploy):战胜竞争对手的手段和策略. （3）战略是一种模式(Pattern):意中出现的随时间而形成的行动模式.（4）战略是一种定位(Position):企业与竞争环境联系的方式.（5）战略是一种观念(Perspective):企业特别是高层管理者看待自身和周围世界的方式. 不同的定义说明了人们对战略的特性有不同的认识，而不能说明哪种战略定义更为重要，而是从不同角度对战略加以阐述。 战略管理的性质？ 答：1、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，是企业做到可持续发展 3、战略管理过程：一个规范性的、系统的和全面的战略管理过程由三个主要要素组成即：战略分析、战略选择、战略实施 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系有哪些？ 答：二者在涉及的范围和影响的程度上不同，具体表现在职能管理理论是从企业局部的角度来讨论管理问题，以提高组织职能部门的效率。战略管理是指管理理论中最高层次的管理，它从企业整体的、全局的角度出发，来处理企业整体性的管理问题。二者对管理者的技术能力、人际关系能力和思维能力的要求是不同。 然而在实际的管理活动中，企业是不能分割的，它是由具有不同功能的部分所组成的一个统一整体，战略管理要以职能管理为基础，综合运用职能管理理论进而使企业的管理工作达到整体最优的水平。 公司战略与经营战略的区别？ 答：二者的区别在于：公司战略是企业总体的、最高层次的战略，需要从公司全局出发，回答应该做什么业务和怎样去发展这些业务的问题；而经营战略作为竞争战略处于战略结构中的第二层次，主要回答怎样在选定的业务范围内或在特定产品/市场上实现可持续竞争优势。 企业存在什么样的战略管理层次？ 答：一个企业的战略可划分为三个层次，即公司战略、经营战略和职能战略。公司战略是企业总体的、最高层次的战略。经营战略有时也称为竞争战略，它处于战略结构的第二层次；职能战略是职能部门的短期目标和战术规划。三个战略层次之间相互作用，紧密联系。 解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量 答：企业所面临的一个直接的和微观的外部环境是企业所在的企业。一个产业中的竞争远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即潜在的进入者、替代产品的威胁、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力和现有竞争者之间的竞争。上述五种基本力量的角斗决定着产业竞争的激烈程度。 企业核心能力的判断标准：核心能力是企业持久竞争优势的源泉，是有价值的、独一无二的、难于被模仿的、不可替代的企业能力。 一个企业可以以哪些方式开展相关多样化战略 ? 答：相关多样化战略是指企业进入与现有业务在价值链上拥有战略匹配关系的新业务。一个企业可以按下列方式开展相关多样话战略：（1)进入能够共享销售队伍、广告、品牌和销售机构的经营领域。（2）进入在技术或专有技能方面密切相关的领域；或将技术秘诀和专有技能从一个经营领域转移到另一种新业务中（3）将组织的品牌名称和在顾客中建立起的信誉转移到一种新的产品或服务中去。（4）开拓非常有助于公司目前经营地位的新业务。 公司进行国际化经营的动因？ 答：企业进行国际化经营有两个目的：一是获利；二是求稳定。具体原因有：(1)利用技术领先的地位(2)利用卓越而强大的商标名称(3)利用规模经济优势（4）利用低成本的资源。 差异化战略存在哪些风险？ 答：差异化战略的战略风险包括以下几个方面：（1）面临实行低成本战略的企业的威胁（2）买方所需要的差异化程度下降带来的威胁（3）模仿者的威胁 8、集中化战略存在的战略风险是什么？ 答：采用任何一种集中化战略，企业都面临着与在整个行业范围内采用低成本战略或差异化战略的企业同样的风险。除此之外，采用集中化战略还具有以下风险：1、竞争对手有可能进入企业选定的细分市场，并采取优于本企业的更集中化的战略2、狭窄的小市场中的顾客需求可能会被削弱甚至消失；3、企业选择的细分市场非常具有吸引力，以至于各个竞争厂商争相进入，瓜分细分市场的利润。 企业使命的含义是什么？ 答：所谓企业使命就是企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由，企业使命是企业开展活动的方向、原则和哲学。企业使命是对企业“存在理由”的宣言，它要回答我们的企业为什么要存在的问题。 9、企业进行使命陈述的作用有哪些?