企业知识门户初探.pdfVIP

第 1明(总 135期) 情报探索 2009年 1月 企业知识门户初探 张瑞红 、 ’ (安阳师范学院计算机与信：包工程学院 河南 455000) 摘 要 阐述 了企业知识 门户产生的背景 ，分析 了其与企业信息 门户的关系和价值 ，指 出企业知识 门户只是知识工作者的 主要工具，本身并不能提高自己所发布 内容的质量 。必须依靠高质量 的管理。 关键词 企业知识 门户 知识 信 息 中图分类号 ：F270．7 文献标识码 ：A 文章编号 ：1005-8095(2009)01-0087-03 作为企业信息系统的前端展现工具和统一人 《以知识为基础的经济》宣告了以知识为基础的经济 口．企业门户在企业信息管理中发挥的重要作刚 已 时代的来临．人类开始步入知识社会 ，知识成为了关 经是有 目共睹。2007年蓝凌研究 院咨询专家对 “中 键的经济资源。在知识经济社会中，知识作为一种独 国企业 门户应用现状与趋势”进行调查研究发现 ，国 特的生产要素将在经济发展 中发挥越来越重要 的作 内那些企业信息化完善的公司或那些敢于吃 “螃蟹” 用 ，同时企业 的环境也随之发生 了巨大的变化 。企业 的 CIO们 已经在摸索 中开始 了门户建设 。其 中有 要求得生存 ，必须认识到知识才是企业真正的战略 35．8％企业门户建设处于萌芽和启动阶段 ，24．1％ 的 资源 ，必须对知识这一战略资产进行有效的管理和 企业正在进行 门户建设的规划制定工作 ，更有 7-3％ 充分的利用。基于这种认识 ，知识管理的思想应运而 的企业部署 了企业门户软件。说明中国企业的门户 生 ，并逐步深入人心 。新的管理需求成为 IT业新的 建设才刚刚起步 ．但企业门户应用的趋势不可阻挡。 热门话题和追逐市场的焦点，基于此信息技术公司 1 企业知识门户产生的背景 提出了不同的知识管理解决方案 。但是企业门户在 在信息化初期，人们认为信息是有价值的，通过 企业信息发布的高效和简易性等方面的优势 ，仍然 利用信息来节约成本、提高效率，企业的经营决策越 被 IT看好。因此企业知识门户就是受知识管理 目标 来越依靠各种类型的信息，故信息被视为企业发展 的影响，结合 了企业门户的各方面特征和优势 ．同时 的重要资源。基于此，一个新的概念产生 ，这就是信 捕捉隐性知识 、综合各种检索专家知识 的方法 ．并嵌 息资源管理 。这是与时代发展相适应 的管理理念，是 入到应用软件功能中去 ，为知识管理提供展现企业 一 种管理哲学。与以往其他任何一种新管理理念出 知识舞台的解决方案。 现一样 ，需要建立一种新的管理模式 ，即以战略资源 为了更好地理解企业知识门户这个概念 ．我们从 的思想为指导 ．以企业 的发展 目标为导向，整合现有 企业门户大致经历的发展阶段说起。门户的发展大致 的各种手段和方法形成一种新的管理理论和方法体 经历 了从 InternetWeb门户、IntranetWebf-I户到企 系。但是与以往不同的是这次管理的变革 ，以信息技 业信息门户和企业知识门户。InternetWebf-I户就是 术为支撑 ，企业实现了办公 自动化 ，ERP、CRM、SCM 一 个Web站点 ．主要是提供指向其他站点的大量链 等企业 内部的MIS系统、业务系统已经建立。但是在 接。IntranetWeb门户提供指向企业所有相关站点 应用的过程中，信息资源管理时代建设的系统暴露了 (内部内