工商企业经营管理复习及答案.pptVIP

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工商企业经营管理复习及答案.ppt

工商企业经营管理 一、 填空 1、 工商企业具有 经济性 、营利性 、独立性的基本属性。 2、 按照企业的组织形式划分,企业可划分为 单厂企业 、多厂企业 、经济联合体 、企业集团等形式。 3、 企业经营机制大体可以分为 运行机制 、动力机制 、调控机制 。 4、 我国工商企业经营形式主要有生产企业 、商业企业、服务企业等三种形式。 5、 股份制企业的领导制度主要有股东会 、 董事会 、总理负责事 、监事会等四种方式。 6、 股票具有不可逆性 、风险性 、价格波动性 等特征。 7、 产权包括 占有权 、使用权 、处置或转让权 、收益权 等权利。 8、 按照企业的产权组织形式,可以分为单个业主制 、合伙制 、法人或公司制 等三种形式。 9、 经营管理的战略职能包括 经营环境分析 、制定战略目标 、选择战略重点 、制定战略方针和政策 、 制定战略实施规划 等五个方面的职能。 10、企业的经营思想具体地表现为 市场观念 、用户观念 、竞争观念 、创新观念 、开发观念、 效益观念 等六个观念。 11、战略目标有实现的时间较长、 对企业生存和发展影响大、 现有较大的难度和风险、 有很大的激励作用、需要大量的费用开支等五个基本特点。 12、战术目标的基本特点有 实现的期限较短、具有渐进性、目标数量较多 、其实现有一定的紧迫性。 13、战术目标的成长性目标有 销售额及其增长率、利润额及其增长率 、资产总额、设备能力、品种、生产量等四个方面。 14、战术目标的稳定性目标有 经营安全率、利润率 、支付能力 等三个方面。 15、按企业经营的风险和机会的大小,企业的经营环境可划分为 理想的环境 、冒险的环境 、老化的环境、 恶化的环境 的四种类型。 16、需求分析的主要内容包括 消费者的需求、需求偏好的变化趋势 、市场活力、价格决定因素。 17、信息的收集处理原则有 及时 、准确 、适用 、经济合理 。 18、市场环境调查的主要内容包括 市场容量 、市场占有率、 销售趋势 。 19、企业经营战略的特点有 目的性 、长期性 、对策性 、系统性 。 20、按照经营战略的领域的不同,企业经营战略可以划分为 产品战略 、市场战略 、投资战略。 21、产品战略多样化可分为 垂直多样化、水平多样化 、斜向多样化 、整体多样化 等四种形式。 22、按照战略对市场环境变化的适应性、企业经营战略可以划分为 进攻战略 、防守战略 、撤退战略。 23、企业经营的进攻战略包括技术开发战略 、产品发展战略 、市场扩展战略 、生产扩展战略 。 24、产品战略包括 产品扩展战略、维持策略、 收缩策略、更新换代策略、多样化策略、产品组合策略、产品线策略 。 25、市场战略包括 渗透战略、 市场开拓战略、新产品市场战略和混合市场战略 。 26、确定企业经营重点方法有 市场剖析法 、比较排除法 、专家诊断法 。 27、波士顿矩阵评价法将企业产品分为幼童、 明星、 狗 、金牛等四种类型。 28、通用电器公司通过行业规模 、市场占有率 两项指标来评价产品。 29、按照决策分析方法的不同,企业经营决策可分为 确定型决策 、风险型决策 、非确定型决策 等决策类 型。 30、科学决策的基本要素包括 决策者 、决策的原则 、决策的程序 、决策的技术 。 31、盈亏平衡分析主要考察 业务量、 成本、 利润 三者之间的相互关系。 32、当今时代,商品需求变化的总趋势是新、快、美、廉、 轻、薄、短、小、 综、专、高、便 。 33、产品整体概念包括 实质产品(核心产品)、形式产品 附加产品(扩增产品)等三个层。 34、按销售增长率的高低,产品的寿命周期可以划分为 投入期 、成长期 、成熟期、衰退期等四个阶段。 35、新产品开发方式的选择策略包括 独立研制形式 、技术引进方式 、技术引进与独立研制相结合的方式、 仿制形式 等四种形式。 36、企业常用的包装策略包括一致性包装策略、 组合包装策略、 一次性包装策略 、服增包装策略、再用包装策略和 系统设计包装策略等 37、商品采购的原则是 以销定进 、勤进快销 、以进促销 和 储存保销 。 38、商业企业的商品库存可以分为 周转性库存 、季节性库存、专用性库存等三个部分。 39、企业开拓目标市场的策略包括无差异性市场策略、 差异性市场策略、 集中性市场策略 。 40、差别定价策略包括 细分市场差价 、样式差价 、销售地点差价 等方法。 41、商业广告包括开拓性广告、 劝导性广告、 提醒性广告 等三种广告。 42、选择销售渠道应考虑 利润 、产品因素 、市场因素 及企业的市场营销能力 等方面的因素。 43、促销方式包括人员推销、 广告、 公共关系 、营业推广。 44、企业发展类型包括 原型发展 、部门内部发展 、部门外部发展 、交叉性发展、开发性发展。 45

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