电子商务概论(历年选择、填空).doc

电子商务概论（历年选择、填空）2001年10月一、单项选择题 1.ISDN提供得最大带宽为 　A.256KB B.64kb C.128kb D.33.6kb 2.影响电子商务软件功能选择得一个关键因素为： 　A.电子商务受众 B.软件价格 C.软件得可维护性 D.功能复杂性 3.对WWW服务器得基准测试是　　 　A.比较服务器传输速度得一种测试方法　　 B.比较服务器硬件性能得一种测试方法　　 　C.比较服务器硬件合软件性能得一种测试方法 D.比较服务器软件性能得一种方法 4.FTP服务器得功能为　　 　A.负责公司邮件收发 B.支持软件产品得顾客送达 C.管理顾客的WWW请求 D.支持员工远程登录 5.在计算机安全众，必威体育官网网址是指　 　A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性　　B.防止未经授权的数据修改　　 　C.防止延迟服务　　 D.防止拒绝服务 6.计算机安全主要分为两大类安全，即　　 　A.客户机安全和服务器安全 B.物理安全和逻辑安全　　 　C.服务器安全和通讯信道安全　　D.密码安全和隐私安全 7.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是　　 　A.信用卡 B.电子支票 C.贷记卡 D.智能卡 8.与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是　　 　A.缺乏便利性 B.缺乏安全性 C.初期投入大，技术复杂 D.不能进行小额结算 9.与传统现金相比电子现金的优点为　　 　A.方便、成本低 B.管理控制技术复杂 C.已解决合理征税问题 D.不可能被伪造 10.从查询角度看，WWW最大的缺点是　　 　A.出现大量无关的不精确信息 B.查寻范围太窄 C.查询速度太慢 D.所得结果信息太少 11.公司WWW展示的一个重要目标是　　 　A.仅同已有顾客建立联系 B.仅同潜在顾客建立联系 C.目标受众识别 D.同顾客和潜在顾客建立联系 12.在网站建设的链接阶段最常见的链接方法是　　 　A.不链接战略 B.频繁链接战略 C.中转网站战略 D.非频繁链接战略 13.企业实施客户关系管理的核心是　　 　A.组织结构 B.客户中心 C.客户关系管理的业务流程 D.客户关系管理的软件支持 14.下面关于ERP的叙述，错误的是　　 　A.ERP未来的目标是提高灵活性　　 　B.ERP系统是电子商务的基础　　 　C.ERP不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架　　 　D.自行开发的ERP软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的商业软件包要好 15.对于企业供应链应用整合的理解，错误的是　　 　A.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是增加流水线库存 B.在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略　　 　C.一个整合的、反映迅速的供应链对订单履行至关重要　　 D.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化 16.销售链管理整合战略的核心内容是　　 　A.协调销售队伍 B.降低销售成本　　C.订单获取流程　　D.维系客户关系过程 二、多选题 17.电子商务发展的基础在于　　 　A.互联网的出现和发展 B.通讯技术的发展 C.计算机硬件的发展 D.计算机软件的发展 E. WWW的出现和发展 18. WWW服务器功能包括　　 　A.核心功能　　B.网站管理　　C.应用构造　　D.动态内容　　E.电子商务 19.互联网通讯信道的安全威胁包括　　 　A.对网络服务器的安全威胁 B.对必威体育官网网址性的安全威胁 C.对完整性的安全威胁　　 　D.对客户机的安全威胁　　 E.对即需性的安全威胁 20.防火墙包括　　 　A.包过滤 B.桥连接器 C.客户机 D.网关服务器 E.客户机 21电子现金的特点包括　　 　A.独立性 B.便携性　 　C.可分解性 D.方便性 E.可交换性 22.在线履行业务面临的挑战有　　 　A.处理库存 B.控制客户数据 C.整合在线和离线订单 D.提高送货的成本效益 E.处理退货 23.企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有　　 　A.选择简单的产品在网上销售　　B.自动回复电子邮件　　C.捆绑产品并只有在互