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无线超市呼叫器系统方案书
杭州兆德无线呼叫系统,结合超市的规模、内部业务流程和管理需求开发的超市专用无线呼叫系统。是一套提高超市内部工作效率和服务水平的超值无线通讯系统。
实现高效率,高素质的服务机制;
增加竞争优势,增加销售额;
无线找人,各部门实现快速人员调度;
减少客人等待时间,提高服务形象;
紧急情况快速响应,有效应对突发事件;
讯及超市呼叫器主要功能:
呼叫主管
呼叫保安
呼叫找零
以超市收银为例:当收银人员需要换零,客诉,防损,更正时,不需要关闭通道,只需按下呼叫器,信息会发给相关人员,及时解决问题。
超市商品咨询呼叫:呼叫器安装在商品货架上,当顾客需要了解商品信息时,只需按各叫器“咨询”按钮。相关促销人员可立即到位。
超市无线呼叫器与有线呼叫器的对比如下:
安装安装方便,无需布线,无需改变现有装修,省去繁琐的布线工程 需要技术人员测量、打眼、走线、连线、安装调试,很麻烦,费时费力
维护即安即用,超市人员也可自行设置,非常方便发生故障,查询故障原因很不方便,重新走线,影响超市正常营业
费用可重复利用,安装便易,根据需要可随意移动位置,无任何成本 重复使用率低,需布线材料费和人工费,比“无线”产品高出40%
移动性 主管和找零人员可随身佩带,只要收银台有需要,随叫随到,实现内部流程之间零距离沟通 超市人员不在值班室,无法找到,造成收银台混乱或关闭 。
无线呼叫器作为一种无线发射装置,其频率与超市的设备无冲突,不影响其他设备的正常使用。
讯及智能无线呼叫系统 普通无线呼叫系统 硬
件
对
比 外观设计更加美观,大方,时尚、做工精细
呼叫器首创触摸屏按键,大大提高银行的服务档次。
服务器控制主机采用微电脑服务器,系统功能强大。
服务器主机可以与银行的电脑显示器、液晶电视相连接,可以播放视频宣传片及图片。 普通呼叫器一般做工简单,款式陈旧。
普通呼叫器多采用机械按键。
普通呼叫器主机采用集成电路芯片,功能单一。
4、 普通呼叫器主机因为是集成芯片,没有此功能。 软
件
对
比 讯及智能呼叫器实现技术上采用2.4G扩频技术。
独家全中文技术显示。
ECT任务管理系统可以实现如下功能:
给移动手表信息机发送信息、
实时监控呼叫信息,方便考勤
历史信息查询,有利于银行统计分析
普通呼叫器采用低频技术,和对讲机之类电子设备使用的频道相同,容易产生影响。
普通呼叫器多采用数字来代替功能含义。
普通呼叫器没有软件管理系统,有些也只是简单的监控数据管理。 讯及无线呼叫器系统的益处:
--提高工作效率,节省人力成本30%;可以让你的企业节约人力成本。
--提高服务质量,增高回头率,增加收益;弥补了主动服务中的漏洞。
--提升企业创新能力,提升形象。新颖,奇特,你的企业在行业中更具有竞争力。
--统一服务标准,建立服务人员量化考核模式;让你知道该用多少员工合适。?
--实时监督,有效管理,服务电子智能化。使你们的服务更快捷。?
--系统扩展性好,无需施工,无需布线。电子供电,费用低廉,维修方便。
杭州兆德无线呼叫系统,结合超市的规模、内部业务流程和管理需求开发的超市专用无线呼叫系统。是一套提高超市内部工作效率和服务水平的超值无线通讯系统。
讯及无线电--无线呼叫器系统在超市设备必不可少,没有找到无线设备情况下,部分超市采用了有线设备。鉴于有线设备的局限性下面列出对比表。
无线呼叫器与有线呼叫器的对比如下:
1.安装: 安装方便,无需布线,无需改变现有装修,省去繁琐的布线工程 需要技术人员测量、打眼、走线、连线、安装调试,很麻烦,费时费力
2.维护: 即安即用,超市人员也可自行设置,非常方便 发生故障,查询故障原因很不方便,重新走线,影响超市正常营业
3.费用 :可重复利用,安装便易,根据需要可随意移动位置,无任何成本 重复使用率低,需布线材料费和人工费,比“无线”产品高出40%
4.移动性: 主管和找零人员可随身佩带,只要收银台有需要,随叫随到,实现内部流程之间零距离沟通 超市人员不在值班室,无法找到,造成收银台混乱或关闭
应用于超市中,无线呼叫器与有线呼叫器的对比如下:
超市专用无线服务呼叫系统:
兆德无线呼叫系统是一种功能强大的无线呼叫管理系统,具有无线呼叫、无线调度、数字移动接收、呼叫记录、服务监督、数据统计和服务人员考核等功能。系统采用无线技术,有多种信号覆盖方案,可满足各种使用场所的信号需求。可实现单一呼叫或分类呼叫,呼叫与接收的对应关系可任意设定(一对一、一对多、多对一等)。数字信息机有多种提示方式(音乐、震动),语音信息机可直接收听呼叫的内容。
以超市收银为例:当收银人员需要换零,客诉,防损,更正时,不需要关闭通道,只需按下呼叫器,信息会发给相关人员,及
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