大学生人际交往心理学培训课件.pptVIP

调节自我中心状态的建议： （1）平等相处，尊重他人 （2）与他人双赢 （3）学会主动付出爱 （4）设身处地，换位思考 2.多疑：主观猜测产生的不信任的心理。 多疑产生的原因：对自己缺乏信心；思维偏差产生的不健康心理习惯；挫折引起防卫心理 调节多疑心理建议： 主动沟通，了解真相 培养自信心 正确对待别人 3.人际敏感： 过分警觉、谨小慎微，患得患失、极度关注他人的评价，自我评价却过低。内心冲突、心理防御过度、伤感、焦虑 案例 小陈，男，22岁，大学三年级学生，完整家庭，家里有还一个双胞胎弟弟。 咨询原因：小陈觉得班里的人都针对他，同宿舍的同学李某老是跟他作对。 调节建议：内省思维、积极暗示训练、以事实唯真 随堂作业 二选一 1、当前最困扰您的人际关系问题是什么？您是如何处理的？您想获得什么样的帮助？（不少于200字） 2、您认为处理人际关系最有效的方法是什么？谈谈曾运用这一方法成功处理人际关系的心得体会。 （不少于200字） 一、人际交往的原则 二、常用的社交方法 三、解决人际冲突的策略 别人与自己 当别人以怨报怨时，你说那是报复心太强；当你自己这样做时，你说你是在伸张正义。 当别人遇到困难时，你说那是惩罚；当你遇到困难时，你会说那是考验。 当别人坚持他的喜好与行为方式时，你说那是固执；当你这样做时，你说那是意志坚定。 当别人买了流行的新款汽车时，你说那是虚荣；当你也买下时，你说那是因为需要。 当别人不跟你打招呼时，你说人家傲慢；而你不跟别人打招呼时，你说因为你自己没看见。 一、交往原则 （一）平等原则 在日常生活中我们应该要主动与他人交往，不要消极回避， 要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。 （二）尊重原则 （三）交互原则 真心接纳、喜欢我们的人，我们也倾向接纳、喜欢他们，并愿意建立和维持关系。相反不喜欢、排斥我们的人，我们也倾向排斥、疏远对方。 “爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。 “已所不欲，勿施于人。” 建议：首先接纳、肯定、支持、喜爱他们，保持人际关系的主动地位。 喜欢水平的增降趋势 条件 喜欢水平 肯定——否定 +0.87 否定——肯定 +7.67 否定——否定 +2.52 肯定——肯定 +6.42 *表中得分是-10~+10等级评定量表上以得分。-10为最厌恶，+10为最喜欢。 （四）功利原则 （五）真诚原则 大学生最喜爱的个性品质前十位是: 真诚 诚实 理解 忠诚 真实 可信 聪慧 可依赖 有头脑 体贴 最厌恶的品质前十位是: 古怪 不友好 敌意 饶舌 自私 狭隘 粗鲁 自负 贪婪 不真诚 二、掌握一些常用的社交方法 1、对别人真诚地感兴趣； 2、要记住人家的名字； 3、做一个很好的听众，不要当演说家；西方有一句俗语：“上帝给人两只耳朵一张嘴，很明显，就是有意要我们多听少说。” 4、谈别人感兴趣的事； 5、经常让别人感到他很重要，说明你尊重他，离不开他 6、避免当面伤害他人的感情； 7、有错要主动承认，争辩要有分寸； 8、不要总显得比别人高明； 9、多从别人角度考虑问题，永远保持同情心； 10、以积极的态度开展竞争。 11、适度的自我暴露 自我暴露是指一个人自发地有意识地向另一个人讲心里话、坦率地表白自己、陈述自己、推销自己，而所暴露的内容必须是有关自己的。 三、解决人际冲突的策略 2、批评的艺术 （1）先表扬后批评：良药不再苦口。 （2）批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。 （3）点到为止，给人台阶。 批评的艺术小启示 描述行为，不要做人身攻击。 不要把个人情绪因素牵涉进去。 不要在公开场合批评。 不要挖旧疮疤。 不要小题大作。 不要拖延时间。 不要只做负面的批评。 不要只顾批评，吝于赞许。 不要害怕表露你的情绪。 3、拒绝的艺术   （1）补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。 （2）先肯定后拒绝：以示其情非得已。 （3）爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。 你拒绝别人的指数？ 如何回绝别人其实是一门很难的艺术，假设你的朋友向你借东西，你最不喜欢他向你借什么。 　　1.借钱 　　2.借车子 　　3.借珠宝 　　4.借宠物 　　5.借你家住 1. 选“借钱”——你拒绝别人的段数有80%。 　　你是表面OK型，你会表面答应，精神支持他，大家都有面子，买卖不成还有仁义