我国生态旅游产品营销策略.docVIP

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我国生态旅游产品营销策略   [提要]从生态旅游这一概念提出至今已经过了30年,生态旅游也成为全球旅游业的一个热点,受到国内外研究者和业界的关注。本文对生态旅游产品及其营销进行简单的介绍,对我国生态旅游产品市场进行分析,提出我国生态旅游产品营销策略。   关键词:生态旅游产品;营销策略   基金项目:江苏高校优势学科建设工程资助项目(PAPD)   中图分类号:F59 文献标识码:A   原标题:浅析我国生态旅游产品的营销策略   收录日期:2013年7月10日   一、引言   从生态旅游这一概念提出至今已经过了30年,生态旅游也成为全球旅游业的一个热点,受到国内外研究者和业界的关注。自从正式提出生态旅游这一概念以来至今还是没有一个统一的定义,本文参考了国际生态旅游学会给出的定义:“在自然区域里进行的、保护环境同时维持当地人福利的、负责任的旅游。”我国生态旅游相关的学术研究从上个世纪八十年代中后期国际上生态旅游概念的提出开始,主要进行对生态旅游市场、生态旅游绿色营销理念和生态旅游营销策略这三大类的研究。政府更是将2009年定为“中国生态旅游年”,充分体现了我国政府倡导人与自然和谐相处的新型发展思路。本文对生态旅游产品及其营销进行了简单的介绍,对我国生态旅游产品市场进行了分析,提出了我国生态旅游产品的营销策略,并对我国生态旅游产品营销的实施给出了建议。   二、生态旅游产品及营销概述   (一)生态旅游产品概述。生态旅游产品是指为了满足生态旅游者在生态旅游活动过程中的需要而向其提供的各种资源、设施和服务的组合;它是生态旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一次完整的生态旅游经历和体验。这一概念最早由世界自然保护联盟(IUCN)特别顾问墨西哥人Hector Ceballos-Lascurain于1983年提出。生态旅游属于特殊旅游产品,其基于资源环境保护与可持续发展的本质,要求营销人员必须在充分运用市场营销学的理论与策略的基础上,时刻与生态旅游本质特点相结合,即“以生态学原则为指针,以生态环境和自然资源为取向而开发的,一种既能获得社会经济效益,又能促进生态环境保护的旅游产品。”与传统旅游相比,生态旅游具有自然性、教育性、可持续管理性等方面的优势,因此生态旅游无论是从理论基础上还是实际的操作实践上,都具有全新的优越性。在过去的30年时间里,生态旅游在全球,尤其是在发展中国家掀起了热潮。但是,与西方一些生态旅游产业发展较成熟的国家相比,我国的生态旅游只是处于起步阶段。由于受多种利益的驱动,在生态旅游市场营销中,很多旅游企业只把生态旅游看作是一种伪装,通过推出名不副实的生态旅游产品来迎合市场需求,获得竞争优势,并未真正将环境保护和当地收益放在首位。   (二)生态旅游产品营销概述。市场营销是指在变化的市场环境中,发现并满足消费者需要、实现企业经营目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。生态旅游产品的市场营销是对传统旅游市场营销的继承和发展,它是指生态旅游经济个体在生产经营的各个阶段减少或避免环境污染和资源破坏,在市场营销过程中注重生态环境保护,建立自己的竞争优势,在可持续发展思想和社会市场营销观念指导下实现自己的经营目标。生态旅游产品的市场营销要同时进行传播生态旅游的理念和生态旅游产品的营销。与传统的旅游市场营销相比,主要有以下几点不同之处:   第一,营销客体扩大。传统的旅游市场营销的客体仅仅是旅游产品,营销活动只需要让受众了解具体的产品是什么就够了;而生态旅游的市场营销除了对生态旅游产品的营销外,还要重视对生态旅游理念的营销,要让所有受众通过各种营销手段能够获得环境保护的知识以及生态旅游的科学理念。   第二,市场范围扩大。传统旅游营销只把游客作为营销的“市场”;而生态旅游市场营销的“市场”却包含所有与生态旅游有关的活动主体,例如旅游者、旅游经营商、旅游规划设计人员、当地社区居民和所有营销主体相关人员等。   第三,营销任务变化。传统的旅游营销以满足旅游者的各种需求为主要任务,基本上是游客需要什么产品就开发什么,游客需要什么设施就修建什么;而生态旅游市场营销不是盲目的满足游客需求,而是只满足游客的理性需求、绿色需求,以不影响自然生态环境并且能积累生态环境知识为目的,最终在全社会树立正确的生态理念。   三、生态旅游产品的市场营销策略   (一)生态旅游产品市场分析。目前在世界范围内,生态旅游已不是少数旅游者才能参加的精英式旅游活动了,各个年龄层、收入层、文化程度的旅游者都开始接受和参加这种旅游活动。然而,在我国,人口与资源、环境矛盾一直比较突出,生态旅游的概念在国内的发展也仅仅不过20多年,因此从一定程度上来说,与国外成熟的生态旅游市

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