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沈阳市2011年招考社区工作者 计算机上机考试大纲 一、基本要求： 具有使用微型计算机的基础知识主存储器又称内存或主存，它直接与CPU交换信息，是计算机的工作存储器，即当前正在运行的数据和程序都必须存放在主存内，它的存取速度快但容量较小(容量太大，成本昂贵)。　　主存又可分为随机存储器RAM(Random Access Memory)和只读存储器ROM(Read Only Memory)两类。随机存储器RAM中的内容可以进行读写操作，但断电时RAM中的信息会丢失。ROM的内容只能反复读取，而不能重新写入，因此在ROM中存放固定不变的程序和数据，断电后其内容仍然保留。辅助存储器又称外存，它需要通过内存才能与CPU联系，辅助存储器存取速度慢而容量较大。　　　硬磁盘（HDD）：容量大、速度快、价格高。　　　软磁盘（FDD）：容量小，速度慢，便于携带、价廉。　　　光盘（CD）：容量较大、价格便宜、便于携带。1） 文字输入设备：键盘、磁卡阅读机、条形码阅读机、纸带阅读机、卡片阅读机等； 　　2） 图形输入设备：光笔、鼠标器、数字化仪、触摸屏等；　　3） 图像输入设备：扫描仪、数字式照相机、摄像头等； 　　4） 音频处理设备：声卡。计算机安全使用和计算机病毒防治的知识计算机病毒是一种特殊的具有破坏作用的程序，是人为制造的，具有传染性，属于软件的范畴。当计算机运行时源病毒能把自身精确地拷贝或者有修改地拷贝到其他程序体内，影响正常程序的运行和破坏数据的正确性。1．病毒的防范　　计算机病毒的传播途径主要有两个：网络和软盘，要防止病毒的侵害，就要以预防为主，堵塞病毒的传播途径。计算机病毒的预防从两方面入手：一是从管理上防范；二是从技术上防范。管理上应制定严格规章制度，技术上可利用防病毒软件和防病毒卡担任在线病毒警戒，一旦发现病毒，立即报警。另外要注意对硬盘上的文件、数据定期进行备份。　　2．病毒的检测和消除　　为防止计算机病毒的侵害，一方面预防，一方面还要经常检测和消除病毒。检测和消除病毒的方法有两种，一是人工检测和消除，一是软件检测和消除。　　(1)人工检测和消除：由计算机专业人员进行，可通过找出有病毒的内容将其删除或用正确内容将其覆盖来消除病毒。该方法难度大，技术复杂。　　(2)软件检测和消除：使用杀毒软件(如瑞星，KV3000等)进行检测和消除。该方法操作简单、使用方便，适用于一般计算机用户。　　除以上两种方法外，还可通过对磁盘进行格式化来消除病毒。由于采用此方法时磁盘上的信息也同时被消除，故应慎重使用。若一台计算机已经感染“病毒”，正确的处理方法是：先将一张无病毒的系统盘插入计算机进行启动，然后使用某一消除病毒的软件，进行检测和消除。 操作系统（Operating System，OS）是方便用户、管理和控制计算机软硬件资源的系统软件（或程序集合）。 从用户角度看，操作系统可以看成是对计算机硬件的扩充；从人机交互方式来看，操作系统是用户与机器的接口；从计算机的系统结构看，操作系统是一种层次、模块结构的程序集合，属于有序分层法，是无序模块的有序层次调用。操作系统在设计方面体现了计算机技术和管理技术的结合。 操作系统在计算机系统中的地位： 操作系统是软件，而且是系统软件。它在计算机系统中的作用，大致可以从两方面体会：对内，操作系统管理计算机系统的各种资源，扩充硬件的功能；对外，操作系统提供良好的人机界面，方便用户使用计算机。它在整个计算机系统中具有承上启下的地位。 操作系统的五大类型 操作系统的五大类型是批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。 ??? 多通道批处理操作系统 多道程序设计：即在系统内（内存）同时存放并运行几道相互独立的程序。 多道程序设计的基础：是将运行过程进一步细化成几个小的步骤，从而实现宏观上的并行。但从微观上看，内存中的多道程序轮流地或分时地占用处理机，交替执行。 多道批处理系统 = 批处理系统+多道程序设计技术 ??? 分时与实时 分时：鉴于CPU运转的高速度，把CPU的时间分成很短的时间片（例如，几十至几百毫秒）进行工作。时间片的大小影响系统的响应时间，并与系统用户的数量、系统时间片的切换速度有关。 实时是指计算机对于外来信息能够以足够快的速度进行处理，并在被控对象允许的时间范围内做出快速反应。实时系统对交互能力要求不高，但要求可靠性有保障。 ??? 网络操作系统与分布式操作系统 分布式操作系统是网络操作系统的更高级形式，它保持网络系统所拥有的全部功能，同时又有透明性、可靠性、高性能等。网络操作系统与分布式操作系统虽然都属于管理分布在不同地理位置的计算机，但最大的差别是：网络操作系统的工作，用户必须知