MBA 企业培训管理 -2.pptVIP

四 川 大 学 MBA班 本课程的体系 引言 培训与开发在企业人力资源管理中的地位和作用 三. 企业培训的 方法 ━━ 1  1.选择培训方法需要考虑的因素： 培 训 目 的 课 程 要 求 对 象 特 征 企 业 文 化 资 源 条 件 三. 企业培训的 方法 ━━ 2  2.基本的培训方法： 讲 授 法 操作示范法 案例研讨法 三. 企业培训的 方法 ━━ 3 3. 培训方法的适用性： 事实和概念教育培训 ━━ 讲义法、项目指导法、演示法 解决问题能力的培训 ━━ 案例分析法、公文筐法、课题研究法、 商务游戏法 创 造 性 培 训 ━━头脑风暴法、形象训练法、等价变换法 技 能 性 培 训 ━━实习、工作传授法、个人指导法、 模拟训练法 态度、价值观与情操教育培训 ━━面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法 基本能力的开发与培训 ━━自我开发、OJT法、跟踪培训法 讲 授 法 专 题 讲 座 法 研 讨 法 工 作 指 导 法 工 作 轮 换 法 特 别 任 务 法 个 别 指 导 法 自 学 案例分析法 事件处理法 头脑风暴法 模拟训练法 敏感性训练法 管理者训练法（MTP法） 角 色 扮 演 法 行 为 模 拟 法 拓 展 训 练 法 计算机辅助培训 网 络 培 训 多媒体远程培训 虚 拟 培 训 自学和自学考试 开展读书活动 参观访问调研 工作轮换 设置助理职务 临时职务代理 教学游戏 结论: * * 企业培训管理Ⅱ 主讲 李时彦 教授 2005. 5－6月 Ⅰ. 员 工 培 训 与 开 发 概 述 Ⅱ.培 训 与 开 发 的 相 关 理 论 Ⅲ.企业培训的对象、类型与方法 Ⅳ.企业培训过程的实施与管理 Ⅴ.员工职业生涯的开发与管理 ? 结 束 语 现代企业培训的特点和发展趋势 第Ⅲ章 企业培训的对象、类型和方法 企业培训的 对象 ? 企业实施培训一般针对三种情况： ? 刚进入组织的新人  ? 准备接受新任务的员工 ? 工作不能胜任或出现问题的员工 ? 但原则上现代企业的培训为“全员培训”，也就是说，从新进入企业的学徒工到企业的高层管理者，所有的员工都必须进行培训。 ? 从操作的层面来说，企业培训的重点主要集中在以下几类： ? 岗前培训和在职培训；  ? 管理人员、技术人员和营销人员的培训； ? 晋升培训、岗位资格培训和以改善绩效为目的的培训等等。 二. 企业培训的 种类 － 1 1.岗前培训（新员工导向培训） ⑴特点： 基础性培训 ━━ 适应性培训 ━━ 非个性化培训 ⑵内容： 一般内容 ━━ 专业内容 ⑶程序：二阶段━━三阶段 准备━━实施 ━━考试 ━━颁证 ⑷必威体育精装版发展动向 ? 上岗培训结合职业发展计划；  ? 上岗培训方式的多样化； 二. 企业培训的 种类 －2 2.在岗培训 ⑴特点： 以帮助员工提高为目的━━ 长期性安排━━ ━━ 分类设置课程 ⑵内容： 一般内容 ━━ 专业内容 ⑷类型： ? 转岗培训；  ? 晋升培训； ? 岗位资格培训； ? 更新知识，掌握新技能的培训；  ? 以改善绩效为目的的培训等等； 二. 企业培训的 种类 －3 3.针对不同类型员工的培训 ⑴管理人员的培训： 侧重于：知识更新━━ 技能开发━━ ━━ 观念转变━━ 思维技巧 ⑵科技人员的培训： 特点：内容上的专、深、新━━ 方法的灵活性━━ ━━要求上的紧迫性 ⑷营销人员的培训：特点：企业主营业务知识━━ 礼仪形象法和行为规范 ━━ 营销技巧 ━━ 营销专业知识 三. 企业培训的 方法 ━━ 4－1 4. 培训方法的选择： （1）适宜知识类培训的直接传授培训方式 三. 企业培训的 方法 ━━ 4－2 4. 培训方法的选择： （2）以掌握技能为目的的实践性培训方法 三. 企业培训的 方法 ━━ 4－3 4. 培训方法的选择： （3）适宜综合性能力提高与开发的参与式培训