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名人名言 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 第一章 人力资源开发与管理概述 1.1 人力资源（HR） 1.2 人力资源开发与管理 1.3 我国的人力资源开发与管理 1.1 人力资源（HR） 涵义 描述 特点 涵义 资源：社会财富的源泉，为创造物质财富而投入于生产活动的一切要素。 世界上四大资源： 人力资源 自然资源 资本资源 信息资源 人力资源 宏观（社会：国家或地区） 能够推动国民经济和社会发展的具有劳动能力的人口总和，包括数量和质量两个方面。 劳动力资源，即一个国家或地区有劳动能力的人口总和。 包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它能够推进国民经济和社会的发展。 微观（组织） 能够推动组织发展的全部现任在岗员工之和 描述（一） 从数量和质量两方面分别描述 数量：构成人力资源的人口的数量，即具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数 一个国家或地区的人力资源数量=适龄人口—丧失劳动能力的人口+适龄人口以外具有劳动能力的人口 质量：人口的思想道德素质、科技文化素质和身体健康素质 提高质量是人力资源开发的核心环节和关键 描述（二） 数量和质量相结合加以描述 当量人才总量（1983年，人才预测） 1个“大学毕业生”=1个“标准专门人才” 1个研究生/大专生/中专生=2/0.6/0.2个专门人才 人力资源总量 人力资源总量=平均受教育年限?人力资源数量 人力资源相关概念 人口资源 人口数量 劳动资源 劳动力人口 人才资源 较强能力或专门技术，杰出人 力资源（质量） 天 才 某一领域，特殊才华 包含关系 健康的包含关系 比例关系 中间状态下的比例关系 灰色状态（1、2） 比例关系 中间状态下的比例关系 灰色状态（3、4） 特点 能动性：自我强化、选择职业、积极劳动 时效性：其形式、开发和利用受时间限制 再生性：能依赖自身机制恢复，包括人口的再生产和劳动力的再生产 社会性：微观：劳动者处于劳动集体之中；宏观：其形成、配置、开发、使用取决于社会生产方式 可变性：形态上变化大，个体差别大 高增值性：具有智力价值 独特性：作为组织“个性”，不易模仿 1.2 人力资源开发与管理 涵义 基本内容 重要性 HRM与HR Manager 发展历程 人力资源开发（HRD）的涵义 国家或企业对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、职业培训和智力开发，包括教育、调配、培训、使用等全过程； 是对全社会的人从幼儿开始的教育到成年后的使用、调配、继续教育管理到老年退休后发挥余热的行为过程； 是培植人的知识、技能、经营管理水平和价值观念的全过程； 侧重于开发全社会的智力、提高整体素质和技能水平。 人力资源管理（HRM）的涵义 对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员从招聘、录取、培训、使用、升迁、调动、直至退休的全过程的管理； 管理对象是正在从事体力劳动或脑力劳动的劳动者； 侧重于组织、管理已进入劳动过程的人力资源，有效发挥其功能。 分为宏观管理（全社会）和微观管理（企、事业单位） HRM的重要性 企业管理发展的必然 做长寿公司 提高职业生活质量 提高企业竞争力 HRM的相关因素 企业战略：HRM要服从于并服务于企业战略决策 企业文化：HRM 是企业文化的具体体现，企业文化建设需要HRM的支持 组织结构：结构变化影响HRM管理，同时又需要HRM的支持 HRM与HR Manager HRM对所有管理者来说都十分重要 直线管理人员的HRM职责：人事目标、政策和程序的执行、控制和反馈 HRM部门的人事管理职责 直线功能（直线职权和暗示职权） 协调功能（或称控制功能） 服务功能（最基本内容） 二者协调管理的实例 部门经理与人力资源部门的作用 HRM理论的发展历程（一） HR概念的提出：彼得?德鲁克，1954年，《管理的实践》，“人力资源” HRM的阐述：怀特?巴克，1958年，《人力资源功能》，人力资源管理重要性 HRM比人事管理更广泛、更全面：皮格尔斯、迈尔斯、马姆：1964年，《人力资源管理：人事行政管理读本》，“人是管理的中心” HRM=人事管理：罗宾森，20世纪70年代中期，《人事/人力资源管理》，人事管理就是研究人力资源；海勒曼、施瓦伯、弗塞姆、戴尔 HRM理论的发展历程（二） 战略HRM： “人力资源管理活动计划的制定必须和组织的总体战略计划相联系”； 比尔，1984年，《管理人力资本》，人力资源管理政策应从四个方面加以选择，即员工影响、人力资源流动、报酬制度和工作系统； 弗布鲁姆，把公司战略与人力资源管理战略问题