静脉药物调配中心退药管理解析.pdfVIP

·826· HeraldofMedicineV01．31 No．6June2012 [5j张友婷．乔丽曼，潘文合，等．品管圈在静脉药物配置中 [IO] 章一华．品质圈活动在护理工作中的应用现状与进展 心的实践与效果分析[J]．医药导报，2011，30(2)：272—[J]．国际护理学杂志，2009，6(2)：1673． 274． 陆困红，吴隽，沈金芳，等．采用品管圈方法优化药学服 [6]李翰林，胡绍联．新加坡陕院管理经验介绍[J]．中华医 务流程[J]．中国医院．2009，13(9)：15一18． 院管理杂志。1998，14(7)：445—447． [12]张相寅，赵青威。杭汉强，等．品管圈在医疗机构制剂室 【7]林逸胜．台湾医院的“品管圈”[J]．中国卫生人才， 成本降低与流程优化中的应用【J]．药品评价，2010，7 2002，10(1)：42—43． (10)：46—48． [13] [8]付晨，张冈Ⅱ．台湾地区医疗卫生管理体制的启示和借鉴 王临润，张国兵，汪洋，等．品管圈在医院药剂科质量管 [J]，中华卫牛．资源，2007，10(1)：24—26． [9]张幸国，赵青威，李盈，等．品管周在医院药学管理中的 349l一3493． DOI 探索与实践[J]．实用药物与临床，2009，12(4)：233—10．3870／yrdb．2012．06．056 235． 静脉药物调配中心退药管理解析 黄碧愉，甘惠贞，郭绥峰，杨昌云 (解放军第180医院药学科静脉药物调配中心，福建泉州362000) 摘要目的探讨静脉药物调配中心(PIVAS)退药问题，以提高工作效率．保证PIVAS工作顺利进行。方法时 分别为2．3％，1．9％。结论解决退药问题应重视退药管理，提高医务人员业务水平，做好医患沟通工作并充分发挥药 师的作用。 关键词静脉药物调配中心：退药 中图分类号R952 文献标识码C 文章编号1004—078l(2012)06-0826-02 intravenous 静脉药物调配中心(pharmacy 者对我院PIVAS退药问题进行分析与探讨。 admixture 1资料 services，PIVAS)是在符合国际标准，依据药 物特性设计的操作环境下，受过培训的药学人员(也 可包括护理人员)严格按照操作程序，进行包括全静 药次数与退药次数见表1，退药原因中医生因素占 脉营养液、细胞毒性药物和抗菌药物等药物配置，为临40％，患者因素占32％，护士因素占15％，药师因素占 床医疗提供优质服务。 3％，其他因素占10％。 PIVAS长期医嘱的工作流程是今日摆次日用药，患 者由于某种原因长期医嘱临时变更，即产生退药。药师 表1退药次数统计 要打印退药标签然后从已经调剂好叠放整齐的药品堆 堕塑 堡塑壅塾 堡堑壅塾 亘坌坚丝 487 1 027 里找出退回药品进行复核。大量医嘱变更造成的退药 2010年2月28 3·6 不仅浪费PIVAs工作人员的时问和精力，且浪慧弩签等；。O，lO，年年。3冕 芸篙 ：2