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由“精英”向“合格”团队转变?.pdf
中国l 北京八二0现代营销军校 BEIJNG 820 MODERN MARKETING SCHOOL
由“精英”向“合格”团队转变
――模压式销售训练系统
张 凯 (北京)
实践证明,走精英路线对于企业长期稳定发展而言,弊大于利。而从 “精英路
线”过渡到 “群众路线”是一个系统工程,需精心设计切实可行的过渡策略与套
路。这里所指的过渡并非是要摒弃销售精英,而是通过不断培养新人,建立可替代
性竞争机制,实现对现有精英及老人的彻底改造,以降低企业对销售精英的依赖、
降低企业经营风险,从而实现 “精英路线”向 “群众路线”的平稳过渡。820军校
的 “模压式训练”在这一领域中,总结出了很多好的方法,供大家借鉴。
第一步,建立模压式训练系统,训练新人、扶植新人、切实 “打赢”。
要想从 “精英路线”过渡到 “群众路线”,首先就要进行新人的训练与培养。
通过扶植新人,使之快速上手、快速出成绩,若在上岗 3-4个月内新人能够实现现
有老人平均销售业绩的60%-70%,即意味着新人合格。快速崛起的新人会给现有老
人制造强大的竞争与生存压力,一方面,可替代性的竞争机制得以建立,销售团队
整体战斗力会得到空前激发;另一方面,老人看到公司在路线过渡方面的决心与魄
力,意识到此举大势所趋且势在必行,从而迫使其积极响应企业变革,实现总体上
的稳步发展。
第二步,针对新人建立 “示范基地”操作模式,确保切实可行。
模压式训练将建立 “示范基地”操作模式,它是将 “训练成果”转化为 “现实
生产力”的有力步骤,更是在新老分开的基础上,确保新人打赢的有力保障。建立
示范基地模式,需重点考虑以下几点:
1、选择示范基地:可以从区域、行业、产品、客户等不同维度进行示范基地
的切割与选择,建立试点。诸如:选择现有销售人员无暇顾及的区域 (或
本资料由820现代营销军校、 《820科学化销售论坛》、QQ 誉提供。
01062981928
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行业)市场、需着力开发但实际未取得预期目标的行业 (或区域)市场、
新老产品之分、大小客户之分、客户质量之分,等等。选择示范基地过程
中,也应适当考虑兼顾公平之原则。
2、缩小作战单位:应尽可能切小单兵作战单元,充分挖掘市场与客户潜力,
充分激发销售人员潜力。譬如:某市场现由 2位老人负责,每月贡献 100
万销量,平均每人 50万。当新人训练后,对此市场提出每月 160万的销
量目标,老人若对每月新增 60万的销量表示为难,则顺势将此市场切割
成 3份,两位老人各一份,两位新人负责一份 (两位新人可再行市场切割
与细分),老人继续保持每月50万的目标,剩下60万由两位新人负责,
平均每人 30万。在此基础上,新老 4人进行角逐,同步建立 “胜者为
王,市场兼并”机制,直至从实战中产生区域主管或经理,统辖整个区域
市场。切小作战单元过程中,应仔细评估 “市场潜力与单兵产出”之间的
匹配关系。
3、安排专门教练辅导:最好由企业的种子教练管理所有新人的市场开发,而
不要将新人交给那些还没有接受改造的人管理。老人则继续由现任直线经
理负责管理,新老两部分人员均向最高销售指挥官负责与汇报。
4、形成人才输出机制:销售应做加法,而非乘法。要实现全年销售目标,应
该是一个合格士兵加一个合格士兵、一个区域加一个区域,而非在销售精
英身上加大资源与投入,以期实现几何倍数的增长。因此,随着新人在示
范基地市场的逐步成长与成熟,可以连人带市场操作模式直接平移到其他
市场,直至完成全国市场的人员部署与全国市场开发套路的建立。
第三步,新人新办法,老人老办法,双轨并行,时机成熟之际双轨合并。
模压式将帮助企业对现有销售模式进行系统梳理,并建立、健全新的销售套
路、管理办法等,新人将按照新的套路进行严格训练,并在随岗辅导阶段进行实战
操作。老人则继续延用原有的操作模式。这就是所谓的 “新人新办法,
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