ㄧ,中国人寿简介及概况.docVIP

ㄧ、中國人壽簡介及概況 中國人壽於1963年4月25日奉准成立，原名『華僑人壽保險股份有限公司』，1981年3月正式更名為『中國人壽保險股份有限公司』。 　中國人壽經營範圍包括壽險業務之推廣、資金運用等範疇。壽險業務方面，提供壽險（含分紅保單）、團體險、投資型商品、意外險等商品，並搭配業務員銷售及銀行代理、團體保險、經紀代理、理財專員等通路拓展業務。在資金運用部分，以投資有價證券、不動產投資、授信貸款、國外投資等業務為主。 　近年來，中國人壽極力推動企業再造與創新發展之理念，讓傳統保險業呈現新風貌，締造創新與年輕的格局，以因應日趨國際化與競爭激烈化之壽險環境。主要措施包括： 1. 推行KPI (Key Performance Indicator)績效管理制度 將經營策略目標轉化為各部門、單位及職位的績效目標，以真正掌握組織績效，提升效率。 2. 著重業務組織發展2 業務人員的質與量是影響保費收入多寡的重要因素之一。因此除了提供公司同仁專業的訓練之外，亦積極拓展業務系統發展，壯大業務組織。 3. 以分紅保單為商品主軸3 2003年9月底，中國人壽首推國內第一張分紅保單，自此開始深耕分紅保單市場，以齊全的商品線，滿足消費者之不同需求。 4. 企業西進4 立足台灣，胸懷天下，成為華人社會頂尖的保險公司，是中國人壽的目標因 此在2004年底，開始了進軍大陸市場的研究，並於2005年於北京設立辦事處。 從1996年機構分設以來，中國人壽資訊技術工作緊緊圍繞公司改革和發展的大局，以高度的責任感和使命感，充分挖潛、穩步推進，對公司的快速發展和規範管理、為公司的成功上市及公司改制後各項經營管理目標的圓滿達成提供了有力的技術保障和支援。 一、發展概況 ????自1996年中國人民保險公司分設成立中保人壽保險有限公司，並於1999年1月更名為中國人壽保險公司以來，中國人壽的資訊化建設從無到有，經歷了迅速建立與逐步改善的過程，在隊伍建設、資訊技術基礎設施建設、應用系統的開發完善等方面取得了顯著成績，擁有了強勁的發展基礎。 ????2003年9月，中國人壽保險公司股改重組後，原中國人壽的主要資訊技術隊伍與設施劃歸中國人壽保險股份有限公司，繼續為中國人壽股份公司立足於國際舞臺提供保障。 ????目前，我們的資訊技術支援中國人壽擁有中國壽險業界最大的市場份額、最大數量的客戶、最大數量的代理人和最多的分支機構，使中國人壽處於最有利的市場地位並能夠有效地保持。 ?二、主要成績 ????從1996年至今，中國人壽的資訊化建設取得了長足的進展，主要表現在： ????(一)資訊技術隊伍和制度的建設 ????目前，中國人壽全系統共有資訊技術人員約1526人，從2003年起，總部資訊技術隊伍開始快速擴充，為中國人壽資訊化建設的集中管理打下基礎，總部將真正成為中國人壽資訊技術持續發展的核心驅動力量。 ????中國人壽歷來重視制度建設，目前，我們已經制定了規範日常運行管理、軟體開發等工作的一系列規章制度，各級公司根據總公司的規章制度加以落實和認真執行，有效地保障了資訊技術工作的有序進行。近年來，中國人壽特別加強了內部管理流程的重新梳理，並根據發展需要對各項內控管理制度加以修訂和完善。 ????(二)資訊化建設投資與採購行為的規範 ????中國人壽逐年加大了資訊化建設投入，並對投資與採購行為加以規範。從2001年起，中國人壽實行了設備的集中採購，逐步建立和完善了設備集中採購的流程和實施細則。設備的集中採購有效地防止了風險，並節約了成本。 ????中國人壽的資訊化投入是中國壽險業最多的，從1996年至今，已累計投入30億。今後，中國人壽將根據資訊化戰略規劃逐年加大投入，同時調整投資比例，逐步加大軟體和服務的投入。 ????(三)基礎設施的建設 ????1、網路情況 ????中國人壽從1997年起建成三級計算機網路，並不斷進行擴容和改造。目前，總公司到35個省級分公司之間採用SDH數位電路連接，線路帶寬達到2M。省到地市的二級網以及地市以下的三級網多為SDH、FR、DDN，帶寬從128K至2M不等，滿足了業務發展和經營管理的需要。此外，部分分公司與銀行、郵政實現了網路互聯，以便實現與銀行之間的保費結算與代理出單。 ????中國人壽正逐步構建資訊安全體系，目前，主要採用了防火牆(聯想)、入侵檢測系統、防病毒(KILL)等系統。內部資訊安全管理制度也在逐步完善之中。 ????2、硬體設備 ????從1996年分業以來，每年投入了大量的資訊化建設資金用於購買基礎設施，包括硬體和網路設備，各省級分公司基本上使用小型機或者PC伺服器作為核心業務系統伺服器，採用Cisco的網路設備。截止到2004年7月，