山东质量认证中心审查人员综合评价.doc

山东质量认证中心审查人员综合评价 实施细则 为加强我省质量技术监督行政许可审查人员（以下简称审查人员）的考核工作，确保审查人员评价结果的客观和公正，正确使用审查人员，根据国家有关规定、省质监局对行政许可审查人员的管理要求和《山东质量认证中心审查人员管理暂行办法》等有关规定，制定本细则。 第一条 适用范围 本细则适用于取得国家质检总局或省质监局注册审查员资格，在山东质量认证中心行政许可审查人员数据库备案，并承担质监行政许可现场审查任务的人员的考核评价。 第二条 评价原则 渠道正式、内容客观、依据充分、评价公正、信息公开 第三条 评价信息来源 内部评价信息 内部评价信息包括： 由审查部审查计划管理岗位作出的审查计划执行情况评价； 由审查部材料审查岗位作出的实地核查及上报材料质量评价； 由人力资源管理部作出的参加继续教育、专业发展和日常培训的评价； 由人力资源管理部作出的各种监督检查的评价； 由审查部作出的为行政许可相关工作提供技术支撑的评价。 外部信息 外部评价信息包括： 被核查单位反馈的信息、市局观察员反馈信息、国家或省局对技术审查工作后续监督结果、审查组成员互相评价的结果、社会各界监督反馈结果（包括各类举报投诉）、来自审查员所在单位和其他有关方面的反馈信息等。 第四条 评价职责 （一）人力资源管理部负责以下信息的收集和处理 1、组织年度评价工作，收集、汇总、上报评价结果； 2、审查人员参加年度继续教育和专业发展培训的情况； 3、审查组实地核查的后续跟踪； 4、 举报投诉调查结果； 5、审查人员对行政许可相关工作提供技术支撑情况。 （二）审查部审查计划管理岗位负责以下信息的收集和传递 1、审查人员接受和完成审查任务的情况； 2、审查人员参加核查前派组会议的考勤情况。 （三）审查部技术审查岗位负责以下信息的收集、汇总和传递 1、实地核查上报材料质量情况； 2、审查人员专业能力和审查能力。 第五条 评价实施 中心人力资源管理部于次年1月15日前完成本年度审查人员综合评价工作，评价结果传递至中心审查部，同时上报省局许可办和相关部门。 实时评价发现的问题按照《山东质量认证中心审查人员管理暂行办法》的相关规定处理。 第六条 年度评价结果计算 本细则第三条收集的各类评价信息包括减分项和加分项，其中提供行政许可技术支撑评价项目为加分项，根据审查员承担任务工作量和重要程度，可获得最高20分的附加分值。各项评价信息按权重分配分别统计计算。年度评价结果总分100分： 年度评价总分值=【人力资源管理部评价分值×20%+审查计划管理岗位评价分值×10%+技术审查岗位质量评价分值×70%】+技术支撑附加分。 根据年度评价分值划分评价等级，确定次年使用状态。 评价等级 优秀 良好 一般 较差 等级比例 20% 40% 35% 5% 使用状态 正常使用（择优） 正常使用（均衡） 限制使用 暂停或停止使用 第七条 评价结果的使用 人力资源管理部根据年度评价结果作出次年对审查人员的使用建议，报中心审批。审查人员使用原则： （一） 正常使用：实行均衡使用和择优使用相结合的原则； （二）限制使用：根据限制原因分别采用以下措施限制使用： 诫勉谈话并观察使用的，仅安排保持资格所需的审查经历； 专业能力或审查能力不满足要求的，参加有关培训或采取其他提高能力的有效措施，考核合格后，经试用和评价满足要求者转为正常使用。 暂停或停止使用：根据《山东质量认证中心审查人员管理暂行办法》的相关规定执行。 其他情况：接受诫勉谈话、暂停使用等处置的审查人员，处置年度内评价结果为限制使用或暂停使用。 第八条 本细则由山东质量认证中心负责解释。 第九条 本细则自发布之日起正式实施。 附：各岗位人员评价记录表 附件一《人力资源管理部门评价记录表》 附件二《审查部计划管理岗位评价记录表》 附件三《审查部技术审查岗位评价记录表》