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教师职业倦怠及预防 职业倦怠是指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。教师是职业倦怠的高发人群，不能不令人警觉。 一、教师职业倦怠及表现 教师职业倦怠主要指教师难以顺利应对职场压力而产生的疲倦困怠的身心状态，是个体厌倦和畏惧工作任务的一种心理反应。它伴发于教师成长过程中，属教师履职的非正常行为和心理。在教师群体中，职业倦怠是屡见不鲜的，程度越来越重，它直接影响教师的生理、心理健康，使工作士气受挫，成为教师厌教、流失和教育水准低下的重要影响因素，从而导致教育质量下降，对学生发展产生消极影响。 1．生理症状。反映出生理能量耗竭感，缺乏精力，持续疲乏，虚弱；对疾病抵抗力薄弱，常感冒或有各种生理小毛病，常见偏头痛、紧张性头痛、肠胃不适、失眠等；滥用药物、酒精及其他刺激性食物，饮食习惯及体重骤然改变。 2．认知症状。心智耗竭，以负面态度对己，对人，对工作，对生命。在自我态度方面倾向低自我概念，包括不适应、无能感、失败感和低自尊；在待他人态度方面，对当事人采取非个人化态度，对同事则持多疑、妄想的态度；在工作态度方面，因不满意而迟到、请假、中断工作、消极，同时丧失理想，缺乏动机，欠缺热情，拒变而无创造力，注重舒适和福利；在生命态度方面，采取悲观、否定主义，愤世嫉俗。 3．情绪症状。反映出情绪耗竭症状，包括各种纷扰、矛盾的情绪。感到沮丧、无助、无望，失去控制感，乃至被极端心理病态所困；有罪恶感；无聊、空虚；易怒、神经质、容忍度低；冷漠、悲观。 4．行为症状。在人际关系上变得疏离、退缩，磨擦增多；在工作上变得机械化，工作能力降低；此外，可能采取冒险行动，以打破长期以来例行工作的单调。 教师职业倦怠集中表现为履职中的体力疲乏、心智困乏、情感倦竭、工作疲沓。教师职业倦怠发生情况表明，一般是当教师的时间长了，相当多的人出现倦怠感觉——从教之初的豪情逐渐消失了，桃李满天下的希冀淡漠了，对学生的爱心与耐心衰弱了，不满现状、得过且过、跳槽走人等想法多了。其职业倦怠面或情感衰竭程度大体是一般教师多于或高于高级教师，一般学校教师多于或高于重点学校教师，班主任教师多于或高于一般任课教师。而少数新教师面对角色转换和身份定位难而出现挫折感、沮丧感，以至提早对教师职业生涯感到厌倦。可以说，教师职业倦怠与教龄不存在线性关系，其衍生是波动过程，呈现高高低低的趋势。有的教师一生中不存在职业倦怠，有教师可能一次再次被职业倦怠侵袭。 二、教师职业倦怠的成因 教师职业倦怠作为一种客观现象，必有诱发之源。其成因既与职业有关，又与环境有关，也与个人有关。 （一）教师职业责任弥散 教师的职业责任就是通过教书育人成才。可是，育人成才的责任具有弥散性，而育人成才责任的弥散性又体现为无界限性和模糊性。 先看无界限性。日本教育学会会长佐藤学认为：医生的工作是通过治愈一种疾病而终结，律师的工作是随着一个案件的结案而终结，教师的工作则并不是通过一个单元的教学就宣告结束。教师的工作无论在时间上和空间上都具有连续不断的扩张性质，具有无边界性的特征。而因为没有明确的界限，教师就不知道他在什么时候才算完成了工作，这就形成了教师个人希望看到自己角色扮演的成果需要与他的角色扮演中许多成果的无形性之间的矛盾。佐藤学先生的见解发人深省，师职责任确实无界限。从师职的时空看，教师的职责就在8小时以内、课堂内吗？不！从天亮到天黑，从课内到课外，从校内到校外，从上学到放学，从学期到假期，从上期到下期，从入学到毕业，都有教师的责任，无所谓界限。从师职的角色看，教师职责就是上课教书吗？不！教师是知识的传授者，是家长的代理人，是集体的领导者，是心理诊治者，是学生的朋友和知己……，其角色调节、冲突和压力是不可避免的。从师职的成果看，学生仅仅学到书本上的知识就可以吗？不！现代教育要求学会求知、学生做事、学会生存、学生共同生活，人们觉得言未尽意，还加了学会健体，学会审美等等。仅仅一个“学会”就够呛了，育人成才似乎漫无边际，能不让教师感到责任重大，压力很大吗？！ 再看模糊性。育人成才确定就是教师的责任吗？是，也不完全是。学生要成人成才，除了教师的责任外，学校、家长和社会都有责任。比方说，学生高分低能现象明显是教师和学校的责任，而学生违法犯罪现象很难把责任板子都打到教师身上，教师和学校可能有教育不力的原因，但更多的可能是社会乃至家长的诱因。教师育人成才期望很强烈，教师一般都有较高的成就动机，追求育人成才的价值。可现实中，教师的成功具有不确定性，除教师尽职尽责外，还取决于家长和社会的配合，取决于学生的主观能动性，那么职业成就感就不如其他职业那么明显。因此，造成理想与现实的冲突、工作责任感与工作疏离感的冲突、自尊感与自卑感的冲突。冲突的负面反应则诱发职业倦怠。 （二）职场环境压力过度 教